Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hiçbir Gerekçe Olmadan Uption Hesabımın Askıya Alınması Mağduriyet Yaratıyor

21 Kasım 2025 16:301.111

Uption hesabım dün geceden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici olarak askıya alındı” uyarısı veriyor ve hesabımdan hiçbir işlem yapamıyorum.

Süreç şu şekilde gelişti: Hesabıma bir koltuk takımı almak için para geldi. İlk gittiğim mağaza ürünü iptal ettiği için ödeme iade edildi. Aynı parayı bu kez başka bir mobilya mağazasına gönderdim ve ödeme sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Ertesi sabah hesabımın tamamen kilitlendiğini gördüm.

Yaptığım işlem tamamen normal bir mobilya alışverişiydi. Ne yüksek riskli bir işlem, ne yurt dışı para transferi, ne de şüpheli bir durum söz konusu. Kendi paramı kullanarak ödeme yaptım, ayrıca mobilya mağazasına ait dekont ve ilgili belgeler de elimde mevcut.

Uption hesabımda kayıtlı e‑posta adresim: L***@icloud.com, telefon numaram: 505 077 81 **’dir. Hesabımın neden askıya alındığının açıklanmasını ve hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Gerekmesi halinde iade dekontunu, ikinci mağazaya ait fatura/proforma ve ödeme ekran görüntülerini de hemen paylaşabilirim.

Şikayetimle birlikte süreci Şikayetvar üzerinden de takip ettiğim için, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

25 Kasım 2025 17:29 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Ahmed B 25.11.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

25 Haziran 19:5757

Müşteri numaram 28111179 UPT mobil uygulamasını kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce iptal edilen bir EFT işle...

1

Uption Firması Hesabım Bloke Edildi Ve Para Transferleri İptal Edildi

23 Ocak 15:111.303

Uption firması ile sıkıntı yaşıyorum. Yurt dışındayım. Telefonum çalındığı için Garanti Banka hesaplarıma ulaşamadığımda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uption Hesabımdaki Parayı Kullanamıyorum, Kullandırmıyorlar!

UptionHesabımdaki Parayı Kullanamıyorum, Kullandırmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Bekir
Uption Acil Paramı Kullanmak İstiyorum

Uption AcilParamı Kullanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Seydi
Uption Uygulamada Sıkıntı Var!

Uption UygulamadaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Iqboljon
Uption Hesaba Giriş Yapamıyorum

Uption HesabaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Uption Acil Dönüş İstiyorum

Uption Acil Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehra
Uption Hesabımı Kullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Uption HesabımıKullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular