Hesabım Bir Hafta Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Emrah

6 Nisan 15:08198

Uption 1 haftalık hesabımı askıya aldı aynı kişilere EFT yaptığım için dün akşam taksi çağıramadım bütün param hesaptaydı telefon ile müşteri hizmetlerine bağlanamadım mesai saatleri dışında diye. Mail attım mağduriyetimi anlattım hemen dönüş sağlandı bilgilerimi istediler attım dönüş sağlanmadı. Sabah bir şekilde uzun uğraş sonrası güvenlik nedeni ile kısıtlamışlar ve ne zaman açılacağı belli değil. Faturalarımı ödeyeceğim 50 den fazla aradım ayrıca mail attım ulaşamıyorum.

UPTION

13 Nisan 09:37 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Emrah D. 13.04.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EFT İle Gelen 35 Bin TL Hesabımda Bloke Edildi, Acil Çözüm Talep Ediyorum

Can

UPTION

3 Nisan 15:26394

"UPT den merve hanım bana ulaştı ve hızlı bir şekilde sorunu çözdüler teşekkür ediyorum. Merve hanım daha ılımlı ve cana yakın iletişim kurdu. Sorunları olanlar merve hanıma ulaşın bence. En azından ne yapacağını nasıl ilerleyeceğini iyi biliyor."

Haber Verilmeden Kısıtlanan Hesap Ve Mağduriyetim

Hürol

UPTION

2 Ağustos 2025 20:471.309

Uption hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan dün akşamdan sonra kısıtlandı. Hesabımda yaklaşık 50 bin liralık bakiyem ...bulunmakta ve bu paraya erişemiyorum. Hesabımı düzenli olarak kullanıyordum, sadece bir kaç para transferi yaptım ve hemen ardından kısıtlama getirildi. Kısıtlama ile ilgili bana ...

Çözüldü

Uption'dan Yanıt Alamama Ve Hesap Silme Talebi

Ali

UPTION

23 Şubat 17:22362

"Arayan müşteri temsilcinize teşekkür ederim."

Çözüldü

Uption Uygulaması Hesap Blokesi

Muhammed

UPTION

28 Haziran 2023 16:424.507

"Tarafıma ulaştılar, gerekli evrak ve belgeler kontrol edildikten sonra hesap blokesi kaldırıldı. Gözde hanım tarafından iki kez arandım süreç hakkında bilgilendirildim. İlgileri için teşekkür ederim."

1 Destek

Uption'da Yaşadığım Sorunlar Ve Destek Eksikliği

Sonay

UPTION

15 Haziran 2024 17:313.675

Bıktım bu Uption'dan. Kafalarına göre sebep belirtmeden hesabı bloke ediyorlar sürekli. Wise ya da PayPal olmayınca bu t...ür düşük kalite hizmetler tekelleşip at koşturuyor. İçeride param kaldı, ödeme yapacağım yapamıyorum. Alın hesap sizde kalsın, paramı verin. Zaten hesaba para geldiğinde ve çıktığı...