Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gerekçesiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yadulla
20 Kasım 2025 20:59
1.113

Yaklaşık 1,5 sene önce Uption Banka hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi. O günden bu yana hesabıma giriş yapamıyor, hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde yalnızca hesabımın bloklandığı ve bir daha açılamayacağı söylendi; ancak bunun sebebiyle ilgili en ufak bir açıklama yapılmadı. Nedenini bilmediğim bir sebepten ötürü hesabım kapatılıyor fakat bana hiçbir yazılı veya sözlü gerekçe sunulmuyor. İlgili telefon numaram 0536***3401 üzerinden kayıtlarıma ulaşılabilir.

Hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın neden bloklandığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve gerekli incelemeler yapılarak hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 18:15 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Yadulla A. 21.11.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum

profile
Murodjon
13 Kasım 2025 22:14
1.115

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Hacer
27 Ekim 2025 16:07
1.058
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
05 Ekim 2025 08:27
1.102
"Tam"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz