Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fikret
27 Ekim 2025 22:45
2.333
Fikret'in Teşekkür Mesajı
“Genel müdürlükten M** Hanıma çok teşekkür ederim. Olay tamamen çözüldü ve hesabımdaki bloke kaldırıldı”

Uption Banka’da online olarak açtığım hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 24 Ekim tarihinde kapatılmış. Ben 26 Ekim’de bu hesaba para gönderdim ve 27 Ekim’de hesabıma giriş yapıp para çekmek istediğimde ise tamamen bloke edildiğini gördüm. Antalya’da yaşıyorum ve hesabıma giriş yapamadığım için herhangi bir müşteri veya hesap numarasına da ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana yalnızca “inceleme sonucu bu karara varılmıştır” şeklinde genel bir açıklama yapıldı ve neden bloke konulduğu veya hesabımın neden kapatıldığı konusunda hiçbir detay verilmedi. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesabımın neden kapatıldığı ve neden bana bilgi verilmediği konusunda açıklama talep ediyorum. Ayrıca hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

30 Ekim 2025 11:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Fikret Ş. 30.10.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Fikret
Fikret
30 Ekim 2025 11:14

Genel müdürlükten M** Hanıma çok teşekkür ederim. Olay tamamen çözüldü ve hesabımdaki bloke kaldırıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Aniden Kapandı, Paramı Çekemiyorum Ve Mağdur Edildim

profile
Emirhan
09 Eylül 2025 20:14
2.193

Yeni Açılan Hesabın Onay Sorunu Ve Bloke Edilmesi

profile
Ramazan
24 Ağustos 2025 19:16
1.589

profile
İbrahim
08 Ekim 2025 03:44
802

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz