Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum

profile
Murodjon
13 Kasım 2025 22:14
879

Yaklaşık 5 ay önce Uption Bankası'ndan bireysel bir hesap açtım ve Temmuz ayında kullanmaya başladım. Birkaç hafta sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve hesabımda bulunan 12.000 TL'ye ulaşamaz hale geldim. O günden bu yana paramı geri alabilmek için müşteri hizmetleriyle hem güvenli numaradan hem de web sitelerindeki forumlar aracılığıyla defalarca iletişime geçtim. Ancak sorularıma hiçbir şekilde yanıt alamadım; bana neden hesabımın kapatıldığını açıklamıyorlar ve paramı da iade etmiyorlar.

Şu anda hesabım hâlâ bloke durumda ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benim için bu durum hem maddi hem de manevi olarak büyük bir mağduriyet oluşturdu. Hiçbir suç işlemediğim halde hesabımın kapatılmasının gerekçesinin resmi olarak açıklanmasını ve hesabımda bulunan 12.000 TL'nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0535*****79.

14 Kasım 2025 16:43 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Murodjon S. 14.11.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum

profile
İlyas
03 Eylül 2025 13:27
966

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Hacer
27 Ekim 2025 16:07
915

Hesabım Askıya Alındı Paramı Çekemiyorum Açıklama Yapılmadı

profile
Yaşar
02 Kasım 2025 15:51
1.396
Benzer Şikayet Yaz