Bloke Edilen Hesabıma Erişemiyorum, Param Risk Altında

Uption uygulamasındaki hesabıma iOS cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Daha önce de sürekli aynı cihaz ve aynı yöntemle giriş yapıyordum; ancak geçen perşembeden beri “Uption üyeliğiniz geçici olarak blokeye alınmıştır” uyarısı alıyorum ve uygulama yalnızca iletişim bilgilerini gösteriyor, hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda 45.568,20 TL gibi ciddi bir bakiyem bulunuyor ve bu hesabı özellikle internet üzerindeki harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. Geçen cuma ve bugün olmak üzere iki kez mail gönderdim, ayrıca telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Hem hesabıma erişememem hem de içeride bu kadar yüksek bir tutar varken tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması beni endişelendiriyor. Hesabımın neden bloke edildiğinin açıklanmasını, hesabımın ivedilikle tekrar açılmasını ve kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer hesabım açılmayacaksa da içerideki 45.568,20 TL tutarındaki paramın gecikmeden banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Hesabım Aniden Bloke Edildi, Parama Erişemiyorum

Uption mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 saat önce "Uption hesabınız geçici süreli bloke yemiştir" şeklinde bir uyarıyla aniden bloke edildi. Bloke gelmeden hemen önce yalnızca kendi hesabıma 2.000 TL göndermiştim, bunun dışında olağan dışı hiçbir işlem yapmadım. Şu anda hesabım bloke olduğu ...
Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Uption'dan Geri Dönüş Alamıyorum

Uption uygulamasında yeni bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki haftadan uzun bir süre önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden geçici olarak bloke edildi. Hesabıma giriş yapamıyor, içinde para olup olmadığını ya da hesap hareketlerimi göremiyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 552 922 80 **’tür...
Hesabım Nedensiz Bloke Edildi, Bakiyeme Erişemiyorum

Uption hesabımda normal cüzdanda bulunan 2.000 TL bakiyem olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce hesabım durup dururken bloke oldu. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabınız bloke oldu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte uygulama ve diğer iletişim kanalları üzerinden ...
Uption Hesabım Bloke Oldu Paramı Çekemiyorum Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Uption mobil uygulamasını kullanırken arkadaşlarımdan aldığım borç parayı hesabıma aktardım ve bu para hesabımda birikti. Paramı bankama çekmek istediğim sırada uygulama üzerinden bir uyarı aldım ve hesabıma bloke konuldu, yaklaşık 21.800 TL tutarındaki param fiilen kullanılamaz hale geldi. 3 günü ...
Yorumlar