VFS Global Ve UPS İle Pasaport Teslimatında Mağduriyet

22.10.2025’te VFS Global Ankara tarafından UPS ile gönderilen Amerikan vizeli pasaportum, Balıkesir’e poşetin kapağı açık şekilde ulaştı. Takip numaram: 1ZW449A96800697076. Premium gönderi için 1.144₺ ödedim ancak yaşadığım süreç oldukça olumsuz geçti. Kargomun gelmesi 1,5 ay sürdü. Bu süre boyunca defalarca başvurmama rağmen VFS Global hiçbir şekilde ilgilenmedi, geri dönüş yapmadı ve sorumluluk almadı. UPS de aynı şekilde sorunu üstlenmedi.

Belgelerim tamamen şans eseri kaybolmadı. VFS Global’in bu kadar sorumsuz ve umursamaz davranması kabul edilemez. Premium gönderi ve sigorta kapsamında ödediğim 1.144₺’nin derhal iadesini istiyorum. VFS Global’in bu mağduriyeti telafi etmesini ve artık insanları mağdur etmemesini talep ediyorum.