UPS’in Adres Bulunamadı Gerekçesiyle Teslimatın İadesi Ve Acil Yeniden Dağıtım Talebi

İstanbul Eyüp adresime UPS Türkiye ile gelmesi gereken App Store teknolojik cihaz içeren gönderim, sistemde açık ve güncel adres ve iletişim bilgilerim olmasına rağmen “adres bulunamadı” notu düşülerek iade sürecine alınmıştır. Takip numarası 1ZA5X7006881598417 olan kargom için bugün saat 14.45 civarında teslimat yapılması gerekirken, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim, sadece adres bulunamadığı gerekçesi sunuldu.

Konuyla ilgili görüştüğümde de yine adresi bulamadıklarını söylediler. Oysa aynı adrese farklı kargo firmaları defalarca sorunsuz teslimat yapabiliyor ve UPS tarafından da aranmış olsaydım, tarif ederek rahatlıkla yönlendirme yapabilirdim.

İmza gerektiren ve aciliyeti olan bu gönderimin bugün içinde yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Adres ve iletişim bilgilerim sistemde eksiksiz mevcutken “adres bulunamadı” gerekçesiyle kargomun iade edilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.