UPS Türkiye Yanıltıcı Kayıt Ve Acil Teslimat Talebi

UPS Türkiye İzmir Karabağlar bölgesinde beklediğim bir gönderiyle ilgili iki gündür kabul edilemez bir durum yaşıyorum. İki gündür evde olmama rağmen ne zile basılıyor ne de telefonla aranıyorum, buna rağmen sisteme “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan not giriliyor. Bu durum açıkça sorumsuzluk ve müşteriyi yok saymaktır.

Beklediğim kargonun içinde bana ait yüklü miktarda ürün bulunuyor ve bugün mutlaka teslim edilmesi gerekiyor. Yarın evde olmayacağım için teslimatın daha fazla gecikmesi, hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamama neden olacak.

Adrese fiilen gelinerek bugün içinde derhal teslimatın yapılmasını ve adreste bulunmadığıma dair gerçeğe aykırı kayıtların sistemden düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bu tutumu sergileyen personel veya birimle ilgili gerekli idari işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.