to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye hizmetiyle yurt dışından gelen ürünümün bugün İzmir Bornova adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak UPS, kendi kendine adres değişikliği yapmış ve bana hiçbir bilgilendirme mesajı göndermedi. Takip sayfasına girdiğimde adresin yanlış olduğunu fark ettim ve hemen güncelledim. Özellikle aynı adrese daha önce başka bir siparişim sorunsuz şekilde teslim edildiği için kendi tarafımda bir hata olmadığından eminim. Çünkü aynı anda 2 siparişi tek bir adrese vermiştim biri daha önce teslim edildi.
Müşteri hizmetlerini aradım ve adresi güncellediğimi belirtmeme rağmen sistemde hâlâ yanlış adres görünüyordu. Kendi hataları nedeniyle bugün teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi ve takip sayfasında hâlâ “adres eksikliği” uyarısı çıkıyor. Böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve bu kadar sorumsuz bir kargo firmasıyla tekrar çalışmayı düşünmüyorum.
Kargomun gün içerisinde, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
16 Eylül’den beri UPS Türkiye ile gönderilen 1Z4A72Y06806350295 numaralı kargom İzmir Bornova Yeşilova Mahallesi’indeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde 3 gündür “dağıtımda” görünüyor fakat kargo elime ulaşmadı. İlk aradığımda yoğunluktan dolayı teslim edilemediği söylendi. Sonraki g...
1za5x7006868604194 takip numaralı kargon UPS şirketi tarafından "adres eksik. Bu durum teslimatı geciktirebilir. Adresi güncellemeye çalışıyoruz. / teslimatınız yeniden planlanacak." denilerek 25 hazirandan beri İzmir şubelerinde bekletiliyor. Adresi değiştirmeme rağmen hala daha paketle alakalı bi...
UPS Kargo'dan aynı hafta içerisinde, aynı markadan ve aynı adrese iki kez sipariş verdim. Siparişlerden biri sorunsuz teslim edilirken, diğerinde adres eksik denildi. Üstelik, müşteri hizmetlerine ulaşmak için 1 saat bekledim ve sonunda ulaştığımda, gönderimin bana ulaşmasının 1 haftayı bulacağı söy...
07.10.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan 1Z8A397E6802829869 takip numaralı kargom, adresime hiç gelinmeden ve bana ulaşılmadan “teslimat adresinde bulunamadı” notu ile dağıtım merkezine geri götürülmüş. Bugüne kadar üç kez UPS Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk iki görüşmede a...
İzmir Bornova Pınarbaşı'ndaki UPS Türkiye firması zamanında teslimatı gerçekleştirmedi. Üstelik herhangi bir bildirim mesajı da almadım. Lütfen, kargom şu anda ne durumda bilgi verebilir misiniz? 16 Kasım Perşembe akşamı İzmir Forum Bornova'daki Süper Step mağazasından alışveriş yaptım. Bir ürünün b...
Yorumlar