to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius üzerinden verdiğim sipariş, UPS tarafından 50279705676 takip numarası ile taşınıyor. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistemde adres eksikliği gerekçesiyle kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor.
UPS’in Büyükçekmece şubesi sistemde kapalı görünüyor, telefona da kesinlikle cevap vermiyorlar. Çağrı merkezine de ulaşamıyorum, hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum ve adres teyidi için tarafıma tek bir kez bile dönüş yapılmadı.
Daha önce de aynı marka teslimat yapmadığı yaşadığım ilk sorun değil markaların müşterilerini mağdur eden bu firmayla çalışmaması gerekiyor edebildiğim her yere şikayet ettim sürekli müşterileri mağdur ediyor. Ayrıca acilen çağrı merkezi sorununa bir çözüm bulmalı.
UPS Türkiye ile Stradivarius internet sitesinden aldığım ve takip numarası 1ZE549G06807090831 olan siparişim 2 Aralık’ta teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat kodu geliyor, sistemde sürekli “dağıtımda” gözüküyor ancak ne gelen var ne de arayan. Her seferinde dağı...
Stradivarius mağazasından 1Z9A88676869438401 takip koduyla aldığım ürünler, UPS Türkiye firması tarafından bir aydır teslim edilemiyor. Defalarca UPS iletişim hattını aradım ancak yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmada ısrar ettiğimde telefonu yüzüme kapattılar. Şimdi de adres eksikliği b...
4 Ocak Stradivarius'tan sipariş vermiştim. 1Z9A88676869368095 kargo takip numarası UPS Türkiye ile gönderim sağlandığını öğrendim. 9 Ocak'a teslim olması bekleniyordu. Ama 13 Ocak'ta adres eksikliği nedeni ile ürününüz teslim edilememiştir diye mesaj geldi. UPS ile ne zaman bir kargo gönderilse hep ...
UPS Türkiye ile Stradivarius’tan verdiğim ve takip numarası 1ZE549G06806490400 olan siparişim, 1 Kasım tarihinden bu yana UPS Aydın şubesinde bekletiliyor. Pazartesi ve Çarşamba günleri bölgeme teslimat günü olmasına rağmen, Aydın Germencik’teki adresime gönderilen kargom hiçbir şekilde dağıtıma çık...
UPS Türkiye ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. Stradivarius’tan vermiş olduğum ve UPS tarafından taşınan 1ZE549G06806888820 takip numaralı kargom, 4 gündür UPS Türkiye ağında dolaşıyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde adres hatası olduğu söyleniyor; ancak bu durumla ilgili ol...
Yorumlar