to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara’dan Denizli Sarayköy ilçesine gönderilen ve takip numarası 1Z1A85X76819343870 olan paketim, 6 Mart’ta Denizli iline ulaşmasına rağmen teslimatın 13 Mart’ta yapılacağı bilgisi verildi. Sarayköy ile aradaki mesafe yaklaşık 20 km olmasına rağmen, sadece kendi dağıtım planlarına göre hareket ettiklerini, bu nedenle süreci hızlandırmayacaklarını ifade ettiler.
Bu süreçte UPS müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak standart, klişe cevaplar dışında bir çözüm sunulmadı ve gerçekten oyalandığımı hissettim. Teslimat gibi temel bir hizmette, bu kadar kısa mesafe için bir haftayı aşan bekleme süresi kabul edilebilir değil.
Öncelikli talebim, bu gönderinin teslimatının acilen hızlandırılması ve gereksiz yere bekletilmemesi. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için dağıtım politikalarının gözden geçirilmesini, özellikle il merkezine ulaşan gönderilerin ilçe teslimatlarında daha makul süreler içinde dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum.
UPS ile 1ZA5X7006879918736 takip numaralı kargo gönderimi, Pazartesi günü Ankara Altındağ Baraj Mahallesi’ne teslim edilecek şekilde planlanmıştı. Ancak bugün Perşembe olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Adresim tam ve doğru olmasına rağme...
UPS Türkiye ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1ZE549D86800476032 takip numaralı kişisel eşya içeren kargom, yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde gönderim sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, ardından “yeniden planlandı” durumuna düşüyor ancak fiili...
UPS Türkiye ile taşınan ve 03.01.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 04.01.2026 tarihinden itibaren sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan geçen 8 güne karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderime ait 1Z0J70Y06868295668 numa...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 7 Ocak’tan beri takip numarası 1ZA2320E6803931038 olan kargom sistemde “teslimat halinde” görünmesine rağmen, İstanbul içi bir gönderi olmasına karşın hâlâ bana ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; kuryenin il...
UPS ile 1Z0J71E26800899155 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 26 Şubat 2026 tarihinde sipariş vermeme rağmen sistemde teslimat tarihi 3 Mart olarak görünmektedir ve bu süreçte daha fazla gecikme yaşanmayacağının da garantisi yok. Normal şartlarda bu kadar uzun b...
Yorumlar