UPS Türkiye Kargo Çilesi: 6 Aylık Bekleyiş Ve Bürokrasi Labirenti

1Z62AV220428989971 numaralı kargonun sahibiyim. Böyle bir aksaklık görmedim hayatım boyunca. Bir insan 6 ay bekler mi? Bekledik. Başta yoğun olduklarını söyleyip kargomuzun onaylandığını, gümrük çıkışında olduğunu söylediler ve bir ay bekledik. Ardından kargoyu çıkarmayıp, tutara inanmadan S**** isimli UPS çalışanına fatura ve satın alma ekstremizi göndermemizi istediler. Belgeleri gönderdik, bir ay daha bekledik ve yine kargomuzu çıkarmayıp bu sefer de gümrük müşavirliği istediler. Gümrük müşavirliğiyle konuşunca hem onaylandığını hem de sonradan iptal edildiğini S***** isimli şahsa mesaj atmamızı istediler. Mesajı attık. Bu şekilde de 1 ay bekledik. En son gümrük numarasını verdiler. Orada da çıkış yaptığını söylediler. Böylece 15 gün daha bekledik ve sonradan bu ürünle ilgili aldığımız yerden tekrar numune belgesi istediler. Bu ürünün başına ne geldiğini bilemediğimiz için iptal için mail adresi verdiler. Bakalım sonu nasıl bitecek. Alt tarafı 80 dolarlık ürün, USB çoklayıcı. Bunun için hatta 8-10 bin TL UPS gümrük müşavirleri masraf da çıkarttı. Hakkımız var. Bu tarafta da, diğer tarafta da alacağımız var.