Yüksek Bahisli Kullanıcılar İçin Promosyonlar Yetersiz

Uzun süredir Pashagaming sitesinde yüksek tutarlı bahisler oynayan bir kullanıcıyım. Hesabımdan şimdiye kadar binlerce liralık işlem geçmiş olmasına rağmen, tarafıma tanımlanan şans parası ve promosyonlar son derece yetersiz kalmaktadır. Özellikle başka siteler herhangi bir talebim olmadan dahi daha yüksek promosyonlar verirken, Pashagaming’de bizzat talep etmeme rağmen hesabıma yalnızca 30–40 TL civarında promosyon yüklenmektedir.

Oynadığım bahis miktarları çoğu zaman 1000 ile 5000 TL arasında değişiyor; buna rağmen sadık ve yüksek oynayan bir kullanıcı olarak bu kadar düşük promosyonlarla geçiştirilmemi hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu durum bir süredir aynı şekilde devam ettiği için artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.

Promosyon ve şans parası politikanızın, özellikle yüksek tutarlı oynayan kullanıcılar için gözden geçirilmesini, hesabımdaki oyun hacmi dikkate alınarak daha adil ve tatmin edici promosyonlar tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu tutum nedeniyle sitede oynamaya devam etmeyi düşünmediğimi belirtmek istiyorum.