to read complaints and reviews, or file yours.UPS Türkiye 9 Gündür Elime Ulaşmadı
Ayşegül
UPS Türkiye10 Ocak 20:29310
UPS ile gönderilen kargom 3 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen 9 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1Z0J70Y06868147327 olmasına rağmen, defalarca aramama karşın kargomun nerede olduğunu kimse net olarak söylemedi.
UPS müşteri temsilcilerini birkaç kez aradığımda yalnızca “aciliyetini ilettik, şube numarasını veremiyoruz” şeklinde yanıt aldım, bunun dışında ne kargonun güncel durumu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda bir bilgi verilmedi. Daha önce de UPS ile benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu tekrar eden aksaklık sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kayıtlı takip numarası üzerinden kargomun acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aynı durumu bende yaşıyorum gerçekten bu firma yalanlar söyleyip duruyor bir de WhatsApp üzerinden bir numara ulaştı kurye sizin paketi unuttu şubede, pazar günü de dağıtım yapacağız diyor bugün akşam 7-8 gibi gelecek diyor sürekli oyalıyor asla kargo gelmiyor çok enteresan