to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye'ye ait 1ZE549G06807019098 takip numaralı gönderi 3'ünde UPS tarafından teslim alınmasına rağmen, bugün ayın 10'u olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma, kendi beyanlarında kargoları en geç 3 gün içinde teslim ettiklerini iddia ve taahhüt etmesine rağmen bu gönderide bu süre çoktan aşılmış durumda.
Bu süreçte ne kapıma gelen oldu ne de “geldik bulamadık” şeklinde bir not, SMS ya da arama yapıldı. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan günlerdir bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, şikayet kaydı oluşturuldu ve ilgileneceklerini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo hâlâ teslim edilmedi.
Gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini, ayrıca verilen teslimat taahhüdünün yerine getirilmemesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama ve özür sunulmasını talep ediyorum.
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 7 Ocak’tan beri takip numarası 1ZA2320E6803931038 olan kargom sistemde “teslimat halinde” görünmesine rağmen, İstanbul içi bir gönderi olmasına karşın hâlâ bana ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; kuryenin il...
UPS Türkiye ile 1ZE549D86800404850 takip numaralı gönderim 3 Aralık’tan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bazen hatta bağlanamıyorum, bazen de bağlandığımda adresimin ve telefon numaramın yanlış girildiği söyleniyor. ...
UPS Türkiye ile İstanbul içi bir gönderim 1 Ocak tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 9 gündür hâlâ teslim edilmedi. Sistemde gönderi durumu sürekli “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket güncellemesi yapılmıyor. Gönderi takip numaram 1ZE549D26800153249’dur. Bu süreçte def...
Yorumlar