to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, UPS Türkiye adına adıma ulaştırılması gereken kargo için sabah 9'dan akşam 6'ya kadar bana saat aralığı verdikleri için işten izin alıp evde beklememe rağmen saat 17.35'te beni arayan kargo görevlisinin bugün yetişmeyeceğini söylemesi üzerine inanılmaz mağdur oldum. Tüm gün evde bekledim çünkü pasaport kargosu ve benden başka kimse alamazdı ve saat 6'ya kadar teslim edileceği söylendi. Beni arayan görevli, kendisinin sıkışık trafikte olduğunu ve gelemeyeceğini bildirdi (saat 17.35'te ve teslime hâlâ vakit varken). Bu konuda inanılmaz derecede sinirliyim. 6'ya kadar getirebilecek olmasına rağmen sırf kendi çıkarları için kargomu bana ulaştırmadığını düşünüyorum. Bana bunu haber vermek için de 17.35'i bekliyor çünkü müşteri temsilcisine 17.30'a kadar şikayet etmek için arayabildiğimi fark ettim. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, şikayetçiyim!
24.06.2025 tarihinden beri UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Herhangi bir bildirimde (mail, telefon vb.) bulunmadan kargom getirilmiş ve evde olmadığımız için geri gönderilmiş. Firmayı defalarca arayarak mesaj yazarak durumu açıklamaya çalıştım. Ancak kuryenin...
UPS Türkiye ile tarafıma getirilecek olan pasaport için 23.11.2023 tarihinde saat 08:07'de dağıtıma çıktığına ve size teslim edileceğine dair bir SMS aldım. Pasaport olduğu için ve ödeme yapma zorunluluğum bulunduğu için gün boyu evde bekledim. Ancak kargonun gelmemesi üzerine saat 17:30'da UPS'yi a...
UPS'den pasaportumun başka bir alıcı ismi ve adrese gönderildi. Bilgisi SMS ve mail ile tarafıma geldi. Pasaportumu başkasına gönderdiklerini düşünüp hemen müşteri hizmetlerini aradım. Yanlışlıkla başkasının bilgilerine benim telefonum ve mailim yazılmış! Başkasının pasaportu teslim olana kadar süre...
UPS Türkiye tarafından 10.12.24 tarihinde adresime ulaşacağı bildirilen kargom dolayısıyla bütün günümü ona göre planlayıp evde kalmama rağmen kargom bildirilen günde adresime ulaşmadı. Üstelik aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp aciliyette bildirmiştim, saat 18:30'a kadar adresime ulaşı...
Yorumlar