to read complaints and reviews, or file yours. 
Dell firmasına ait 27 inç monitörümün UPS tarafından evimden alınması için 12 Şubat 2026 tarihinden itibaren iki gün boyunca bekledim, ancak kargo firması ürünü almaya gelmedi. Sonunda daha fazla bekleyemeyip monitörü kendim UPS Kağıthane şubesine götürmek zorunda kaldım.
Şubeye gittiğimde, haritada görünen konumla gerçek yerin uyuşmadığını, tabelası küçük, depo tarzı ve yoldan geçen birinin kolay kolay bulamayacağı kadar saçma bir yerde olduğunu gördüm. Monitörü teslim ederken görevli bayana, kargomun neden iki gündür alınmadığını sorduğumda, o bölgenin çalışanının işi bıraktığını, bu yüzden gecikmenin normal olduğunu söyledi. Bu şekilde, umursamaz ve sorumluluğu bana yükler gibi bir üslup kullanılması hiç hoşuma gitmedi.
UPS gibi bir firmanın, hem adres ve şube düzeni hem de çalışanlarının müşteriye karşı iletişim dilinin bu kadar özensiz olmasını kabul edemiyorum. İşini düzgün yapan insanların sinirleriyle oynamayan, müşteriyi mağdur etmeyen ve daha saygılı bir üslup kullanılmasını, bu şube ve süreçle ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
24.06.2025 tarihinden beri UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Herhangi bir bildirimde (mail, telefon vb.) bulunmadan kargom getirilmiş ve evde olmadığımız için geri gönderilmiş. Firmayı defalarca arayarak mesaj yazarak durumu açıklamaya çalıştım. Ancak kuryenin...
UPS Türkiye şirketi 2 gündür kargomu teslim etmiyor. İletişim kanallarından yaptığım müracaatlara ilgileneceğiz en kısa sürede diye cevap veriyorlar ama geri dönüş olmuyor. Hepsinden önemlisi ne zaman teslim edilebileceği konusunda bilgi dahi vermiyorlar. Dağıtıcının dağıtımı yetiştirememesi benim s...
UPS ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1ZE549D86800772748 numaralı kargomun 05.01.2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu, bugün 09.01.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo İstanbul Sarıyer Boğaziçi Üniversitesi Kuzey Kampüsü adresine bir türlü ulaş...
UPS Türkiye ile 1ZA2320E6803939889 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmedi ve hiçbir gerekçe belirtilmeden sistemde sürekli “tekrar planlanacak” ibaresiyle ...
UPS Türkiye firması, ayın 5'inde gönderilmek istenen kargoyu, göndericinin kurye çalışanı talep etmesine rağmen 2 gün sonra ayın 7'sinde göndericiden alıp tarafıma iletme zahmetinde bulundular, tahmini teslimat zamanımız ayın 10'un iken, tarafıma ulaşması beklerken kargom gelmedi, bugün ayın 11'inde...
Yorumlar