Kargom Kayboldu: FLO Ve UPS Teslimat Hüsranı


FLO'dan aldığım ayakkabı, UPS Türkiye aracılığıyla teslimat sürecine başladı. Ürünün 17'sinde teslim edilmesi gerekirken, bugün ayın 20'si ve kargo hala şehrimize bile gelmemiş, kaybolmuş durumda. Merkezi aradığımda 'mail attık, cevap bekliyoruz' diyorlar, şubeden başka bir şey demiyorlar. Şube merkezi bile maile cevap vermiyor. Ben kaç kere aradım, çok samimi söylüyorum, neredeyse kar kargo deneyimim UPS ile bir felaket oldu. Bu firma, Türkiye'nin kargo sektörü adına, kara bir lekedir. Çalışanlar hangi memnuniyetle çalışıyor, anlamıyorum. Adamların her yerinden şikayet akıyor. Bir telefon numaraları, bir adresleri bile yok ki şubenin kargomuzu öğrenelim. Merkez bile şubesine ulaşamıyor. Bu kadar liyakatsizlik olmaz. UPS genel merkez Türkiye operasyonu ile bu kadar mı ilgilenmez?

Kargo 1 hafta gibi sonra geldi toplam 100 km mesafeden çok kotu bir deneyimdi kaç kere aradım bir kere bile geri dönüş almadım, UPS bu ülkenin kargo sektörüne vurulmuş bir darbedir gönderen ne sebeple tercih eder anlamıyorum, neredeyse basarili bir deneyimim olmadı bu firma ile
















UPS teslimat ratinginde Dünya da Hint geleneksel taşıma sistemi dabbawala dan önce geliyordu, demek şimdi dabbawala 1. Oldu... Dabbawala ların çok büyük bölümü okuma yazma bilmez, UPS ise dünyanın en gelişkin sistemini kullanır, gelenekler 1 teknolji 0...