to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Adresime Gelmeden Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
07.10.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan 1Z8A397E6802829869 takip numaralı kargom, adresime hiç gelinmeden ve bana ulaşılmadan “teslimat adresinde bulunamadı” notu ile dağıtım merkezine geri götürülmüş. Bugüne kadar üç kez UPS Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk iki görüşmede aciliyet bildirimi yapıldı, son aramamda ise sadece ürün içeriği bilgisi alındı ve şubede herhangi bir güncelleme olmadığı, kargonun kayıp olabileceği belirtildi. Ayrıca müşteri hizmetlerinden süreci sadece beklemem gerektiği söylendi.
Kargonun içeriği kutulanmış montaj elemanı olup, teslim edilmemesi nedeniyle fazlasıyla mağduriyet yaşadım. Kargonun bir an önce bulunup İzmir, Konak, Yenişehir Mahallesi Gaziler Cad. No:357/6 k:3 / 31 adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
