to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Yok, Ürün Gelmedi, İade Talebi
18.06.2026 tarihinde Mustafa Onurcan Elektrik’in kendi internet sitesinden 1200 watt çatal marka solar projeksiyon ürünü sipariş verdim ve kredi kartı ile yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası UPS Türkiye ile gönderileceği söylendi ancak herhangi bir takip numarası paylaşılmadı.
Bir haftayı aşkın süredir “kargoya verdik” denilerek oyalanıyorum. UPS Türkiye ’yu aradığımda ise adıma böyle bir kargo kaydı olmadığını öğrendim. Firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen telefonlara cevap verilmiyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ödediğim 6.000 TL karşılığında ne ürün elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle artık ürünü istemiyor, ödediğim tutarın tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Paramın iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
