Kapıda Kartla Ödeme Seçtim Nakit İstendi Kargom Teslim Edilmedi

Minicity internet alışverişimde nakit param olmadığı için UPS kargoyu seçip kapıda kartla ödeme seçeneğini kullandım. Bir haftadır beklememe rağmen bugün kargomun Sürat Kargo tarafından teslim alınması gerektiği ve nakit ödeme istenildiği, pos cihazı olmadığı söylendi. Ben alışverişimi UPS Türkiye olduğu ve kapıda kartla ödeme imkanı olduğu için yaptım. Nakit imkanım olmadığı için kargocu kapıya geldiğinde oğlum "Benim poşetim" diye atladığında kafasını çarptı, kargocu ise kargoyu teslim etmeden gitti. Bu nasıl bir çalışma sistemidir? UPS diyoruz, Sürat Kargo çıkıyor. Mağdur oldum, gereğinin yapılmasını istiyorum.