UPS Türkiye çağrı kurye talep

17.03.2026 tarihinden beri UPS ile yaşadığım kargo teslim süreci tam anlamıyla insanı bezdiren bir hale gelmiştir. Sabahın erken saatlerinden itibaren bütün günü evde kargoyu bekleyerek geçirmek zorunda bırakılıyorum, buna rağmen ne net bir teslim saati veriliyor ne de kurye ile doğrudan iletişim ku...

Bursa Nilüfer’den UPS Türkiye ile Wunder firmasına iade ürün gönderdim. 17 Şubat Salı günü iademi UPS kuryesine teslim ettim, ertesi gün yani 18 Şubat akşamı ürünü aldığım siteden bana kargonun hasarlı olduğuna dair görseller gönderildi. UPS’e teslim etmeden önce ürünüm tamamen sağlam ve sorunsuzdu,...

UPS Türkiye ile 1Z72330W6801082297 takip numaralı gönderim, Kocaeli Gölcük bölgesinde sabah 08.00'den beri “dağıtımda” gözükmesine rağmen gün boyu teslim edilmedi. Kargonun içinde çok önemli bir evrak bulunuyor ve bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Gün içinde müşteri hizmetlerini d...

UPS ile 1Z0J7R256800045686 takip numaralı kargo gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün için teslimat gözükmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve teslimat yapılmadı. Bugün için de “adresinize geldik, sizi bulamadık” bilgisi girilmiş; ancak ne kapı çalındı ne de beni arayan bir kurye ol...

Uzun süredir UPS Türkiye ’nun “adresten al” hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Konya Büsan şubesine bağlı kurye, özellikle karşı ödemeli kargolarımı defalarca kurye çağırmama rağmen adresten teslim almıyor, sürekli geciktiriyor ve ürünleri alırken de sorun çıkarıyor. Yaklaşık iki üç aydır bu prob...

İstanbul’da UPS Türkiye ile yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurye çağırarak paket teslimi yapmak istediğimde sistem üzerinden çağrı oluşturuyorum ancak kurye gelmiyor, ardından da “kapalı” notu düşülerek çağrı iptal ediliyor. Oysa adresimde, belirtilen saatlerde açık ve erişilebilir bir...

27 Ekim’den bu yana Ankara Gölbaşı’ndaki adresimden UPS Türkiye ’nun “kurye çağır” hizmetiyle bir ayakkabıyı incelemeye göndermek istiyorum. Toplamda 5 defa kayıt oluşturmama ve her defasında kurye çağırmama rağmen, hiçbir şekilde kurye gelmedi ve çağrılarım sistem tarafından kapatıldı. Konu ile il...

1ZA5X7006877577644 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kargom, 17 Ekim Cuma günü teslim edilecek olarak görünüyordu ancak kuryeyle olan iletişim eksikliği nedeniyle teslimat gerçekleşmedi, beni beklemeden gitti ve teslimat ertesi iş gününe ertelendi. Kuryey...

Uzun süredir UPS Türkiye ile Yurtiçi ve yurt dışı gönderilerimiz için çalışıyoruz. İstanbul Karaköy Gümrük Sokak’taki mağazamızdan 1 ve 2 Ekim 2025 tarihlerinde alınması gereken kargolarımız, kurye çağrı numarası 7452265 ile tarafınızdan teslim alınmadı. Son dönemde kargo alımlarında sürekli gecikme...

22.09.2025 tarihinde, HP tarafından gönderilen ve içinde kulaklık bulunan, 1Z780WF16601064031 takip numaralı UPS kargomun teslimat adresi Ankara Çankaya olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadan sistemde tanımadığım “me**” isimli bir kişiye teslim edildiği bilgisi yer aldı. Teslimat sürecin...

UPS Türkiye ile internetten aldığım ayakkabının iadesi için "kurye çağır" hizmetini kullanmak istedim. 9126800100013 takip numaralı gönderim için cumartesi günü talep oluşturdum, hafta sonu nedeniyle pazartesi gününü bekledim. Ancak pazartesi günü sistemde "evde yok" şeklinde bir uyarı çıktı ve tekr...

UPS Türkiye aracılığıyla İstanbul adresime gönderilen pasaportumun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurye, adrese geldiğini iddia ederek bana ait olmayan yanlış bir adresi sisteme girmiş ve bu nedenle teslimat gerçekleşmemiştir. Hemen ardından çağrı merkezini defalarca aradım, adresimi güncell...

7327262 çağrı numaralı adresten alım talebimle ilgili UPS Türkiye ’da sorun yaşıyorum. Kıyafet aldığım markanın yönlendirmesiyle, iade işlemi için UPS Türkiye ’dan adresten alım talebi oluşturdum. Şubeleri her yerde olmadığı için iş adresimi belirttim; ancak kurye, talebimde belirttiğim iş adresim y...

1 Temmuz gece 1 civarı adresimden paket alınması için kurye talep ettim. Gün içerisinde canlı desteğe bağlandığımda “mücbir bir sebep olmadığı müddetçe gün içerisinde paketiniz alınacak” dendi. Gün içinde kurye gelmedi ve 2 Temmuz günü tekrar canlı desteğe bağlandığımda tekrar aynısı söylendi. İşler...

UPS Türkiye tarafından dağıtıma çıkarılan kargom için tarafıma gönderilen kargo teslim kodu bulunmamaktadır. T. C. Kimlik numarası talep edildiğinde özel bilgi olması nedeniyle T.C. Kimlik numarasını vermediğimden kargom teslim edilmemiştir. Genel müdürlükten almış olduğum teyide istinaden T.C. Kiml...

Bir ürünümü servise göndermek için mecburen anlaşmalı olduklarından UPS firmasından kurye talep etmem gerekiyor. Kurye talebini verdiğimde 48 saat içinde geleceği söylendi, 48 saatin sonunda sistemde kuryenin adresi bulamadığı için kaydın iptal edildiği bilgisi verildi. Kendi ilimde merkezin göbeğin...

Ümraniye Santral Servis Sağlayıcı şubenizde çalışan kurye, 25.02.2025 tarihinde kargoyu teslim edeceği esnada şahsi numarasından arayarak kargoyu direkt adrese teslim etmek yerine, uygunsuz bir üslupla emrivaki bir dilde tarafımla iletişime geçmiştir. Aynı gün içerisinde iade etmek istediğim ürün iç...

25.12.2024 günü için kurye çağrı talebi iletmeme rağmen ne kurye gönderildi ne de bilgi verildi. Bugün tekrar talep oluşturduğumda ise kimse detaylı bilgi vermedi, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Robotlarıyla iletişime geçtiğimde farklı bir siparişimle ilgili bilgi veriyor ancak kurye talebimi ya...

UPS Türkiye web sayfasındaki 'Kargo Çağır' menüsünde, adresimden kargom alınmadığı halde 'Gönderiniz Kuryemiz Tarafından Alınmıştır' diye yanlış bilgi veriyor. 17 Ekim 2024'te 6713631, 19 Ekim'de 6717996, 23 Ekim'de 6727528, 31 Ekim'de 6741545 numarası ile talep ettiğim 'Kargo Çağır'dan hiçbir şekil...

+1

UPS kurye 24/07 tarihinden beri kurye talep ediyoruz, kurye gelmiyor, üstüne kurye paketiniz alınmıştır diye işaretleme yapıyor. Bu kadar büyük kurumsal bir firma olarak ne şikayet sürecini yönetebiliyorsunuz ne de çözüm üretiyorsunuz. Çağrı kayıt numarası 6533250, telefondan yeni kayıt oluşturdunuz...

04.07.2024 tarihinde UPS aracılığıyla gelen Bonheur markalı çantamın 14 gün iade süresi dolmadan geri kargolamak için UPS firmasıyla iletişime geçmek istedim. Kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanamadan sistem otomatik olarak link üzerinden kurye çağır kaydına yönlendirdi. 08.07.2024 tarihinde saat...

7 Haziran tarihinde UPS kargodan evden paket alması için talepte bulundum. Çağrı oluşturuldu dendi, talep numaram 6440502. Ancak sistemden kendileri tarafından talebim iptal edilmiş ve bilgilendirilmedim. Not olarak adres eksik ve telefona bakmıyor diye bir not düşerek kurye talebimi iptal etmişler....

UPS Türkiye ile işletmem üzerinden ürün alımı için, kurye çağır ekranlarından en az 10-15 defa ön talep oluşturmama rağmen adresimden kargo alımı yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri numarası arandığında sadece sesli yanıt sistem üzerinden bilgi paylaşımı yapılmakta olup, müşteri temsilcisi ile bir tür...