to read complaints and reviews, or file yours.UNO Süper Sandviç Ekmeğinde Yabancı Madde Bulunması Gıda Güvenliği Sorunu
14 Eylül 2026 sabahı saat 09.30 civarında Şok market Gülbağ şubesinden UNO Süper Sandviç ekmek satın aldım. Ürünü tüketmeden önce ekmeğin içinde yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştığımı belirtmek isterim.
Durumu markete ilettiğimde ürünü alıp yerine başka bir paket vermek istediler. Ancak yaşanan sorun yalnızca ürün değişimiyle geçiştirilebilecek basit bir konu değil, üretim ve denetim süreciyle ilgili önemli bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle sadece ürün değişimi teklifini yeterli bulmuyorum.
UNO markasından üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili bu konuya özel, açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum. Ayrıca hem UNO’nun hem de ilgili resmi mercilerin bu üretim hattını ve ürünleri denetlemesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
