Tuzla File Market’ten UNO Sandviç Ekmeğinde Yabancı Parçalar Çıktı

26 Ağustos’ta Tuzla’daki File Market şubesinden UNO Süper Sandviç Ekmeği (400 g, 4’lü paket) satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 12.09.2026 07:10, parti numarası ise p. N.: 1H12634230 olarak görülmektedir. Ürünü eve gelip açtığımızda, ekmek dilimlerinden bazılarının içinden ne olduğunu anlayamadığımız, yanmış ya da bozulmuş görünümlü yabancı parçalar çıktığını fark ettik. Ekmeği tüketmeden önce görmüş olmamız bizim için büyük bir şanstı; ancak böyle parçaların ekmeğin içinden çıkmış olması gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişe vericidir.

Ürünün ambalajında yer alan üretim ve parti bilgilerini, ayrıca ekmek dilimlerinin içinden çıkan bu yabancı maddeleri fotoğraflarla kayıt altına aldım ve görselleri paylaştım. Uzun süredir güvenerek tercih ettiğim bir markanın ürününde böyle bir durumla karşılaşmak açıkçası güvenimi sarstı ve ailem açısından da tedirginlik yarattı.

Bu nedenle, söz konusu ekmeğin ait olduğu parti ve üretim bilgilerinin incelenmesini, ekmek içinden çıkan yabancı maddelerin ne olduğunun araştırılmasını ve bu cisimlerin üretim aşamasında ekmeğin içine nasıl girmiş olabileceğinin tarafıma açıklanmasını rica ediyorum. İnceleme sonucunun ve bu olayla ilgili alacağınız önleyici aksiyonların bana yazılı olarak bildirilmesini bekliyorum.

Tüketici olarak yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, hem mağduriyetimin hem de güven kaybımın giderilebilmesi için tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Gerekli bilgi ve görselleri sizlerle paylaştım; aynı hassasiyetle yaklaşarak süreci şeffaf ve titiz bir şekilde yürütmenizi önemle rica ederim.