Sipariş Gönderim Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Kargoya verilme sorunu: 22 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 9 gün ile 1,5 ay arasında gönderilmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Undomiel
Undomiel
AiVarile Marka Karnesi
Undomiel için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; ödemesi alınan ürünlerin gönderilmediği aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetçilerin %36'sının iletişim çabalarının yanıtsız kaldığına dair bildirimleri oluşturuyor. Şikayetçilerin %28'i ise WhatsApp, e-posta ve Facebook gibi kanallar üzerinden firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadığını belirtiyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Eksikliği
- Yanıtsız kalan talepler: 9 şikayette e-posta ve form üzerinden iletilen soruların 'tek bir cevap bile' alamadan yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
- Erişim sorunları: 7 şikayette WhatsApp ve Facebook dahil hiçbir iletişim kanalından muhatap bulunamadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
29 şikayet
Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Yok
29 Temmuz 11:0865
14.07.2026 tarihinde internet üzerinde gördüğüm bambu kumaş pantolon reklamı üzerinden, Undomiel isimli siteye yönlendir...ilerek 2 adet Undomiel unisex Premium pantolon siparişi verdim. Aynı gün Akbank hesabımdan, sp Undomiel London GBR adına 3.858 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen ne herhangi bir
Ürün Gelmedi, İade Yok: Uzun Süreli İletişimsizlik Ve Güven Kırılması
29 Haziran 23:2295
3 Mayıs 2026 tarihinde Undomiel mağazasından Shopify üzerinden undomıel1767 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ödeme...mi 1.849,99 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Muğla Bodrum’da bulunan Gener Market adresini belirtmiştim. 22 Mayıs tarihinde Undomiel tarafından
1
Undomiel'den Siparişim Uzun Süre Yolda, Para İadesi Yanıtsız
29 Haziran 23:2296
3 Mayıs 2026 tarihinde Undomiel mağazasından Shopify üzerinden undomıel1767 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ödeme...mi 1.849,99 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Muğla Bodrum’da bulunan Gener Market adresini belirtmiştim. 22 Mayıs tarihinde Undomiel tarafından
Ödenen 1.849,99 TL’lik Pantolon Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor
26 Haziran 12:4253
19 Mayıs 2026 tarihinde Undomiel Co. Firmasından 1817 numaralı siparişimle, Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 1.849,99 T...L ödeyerek Premium XL beden bej renk pantolon satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili firmaya hiçbir kana
1
Undomiel'den Ürün Gönderilmemesi Ve Cevapsızlık Şikayeti
20 Haziran 13:3080
"Uzun süren ve hiçbirine cevap verilmeyen yazışmalar sonucunda 10.07.2026 da kargom geldi. Büyük ihtimalle chargeback işlemi başlattığım için kargo gönderildi."
23 Nisan’da Undomiel markasından kredi kartı ile ödeme yaparak “Undomiel unisex Premium pantolon” satın aldım. Sipariş n...umaram 1720. Aradan yaklaşık 58 gün, yani iki aya yakın zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre boyunca defalarca Instagram üzerinden ve e-posta yoluyla
Kargoya Verildiği Söylenen Pantolon Teslim Edilmedi Ve Cevap Yok
19 Haziran 15:0794
Nisan 2026'da Undomiel internet sitesinden bir adet Undomiel marka pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram undomıel173...6 ve 1.849 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 4 Mayıs’ta tarafıma siparişin kargoya verildiğine dair bir e-posta geldi ancak bu tarihten itibaren herhangi bir kargo firma
1
Facebook Satıcısından Alınan Pantolonlar Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok
18 Haziran 13:0148
29.05.2026 tarihinde Facebook üzerinden “Sp Undomiel” adlı satıcıdan iki adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi banka/kr...edi kartımla 3.750,75 TL olarak gerçekleştirdim ve TYA1585XY numaralı onaylama bilgisi tarafıma iletildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kar
4
Çözüldü
Ücret İadesi Talebi: Undomiel Siparişinde Kargo Bilgi Eksikliği
9 Haziran 16:50110
Undomiel firmasının internet sitesi üzerinden 6 Mayıs’ta yaklaşık 1.850 TL ...tutarında bir ürün için kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişim alındığına
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
7 Haziran 12:17105
13 Nisan tarihinde Undomiel.co isimli online alışveriş sitesinden unisex Premium kadın pantolon siparişi verdim. Sipariş...ime ilişkin olarak VMVX1WGKZ onaylama kodu ve sa 1681 takip numarası tarafıma iletildi. Sitede kargo politikasında teslimat süresinin 9–15 iş günü olduğu yazmasına rağmen, Ankara’d
4
Çözüldü
Kargo Takip Bilgisi Ve Teslimat Sorunu
5 Haziran 03:12159
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Undomiel.co'dan Sipariş Gönderilmedi, İade Talebim Cevapsız
28 Mayıs 22:21125
16 Mayıs tarihinde undomiel.co adlı internet sitesinden bambu pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan 1.907 TL... olarak tahsil ettiler ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişime ait bir sipariş numarası da tarafıma i
1
Bir Aylık Gecikme Sonrası Pantolon Gönderilmedi, Tam İade Talebi
19 Mayıs 15:27112
Undomiel firmasının internet sitesi üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde “undomıel1694” numaralı Star Comfort Pantolon sipa...rişi verdim ve ödemesini banka kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün 19 Mayıs 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden yaklaşık bir ay geçmişken, siparişim hala elime ulaşmadı.
1
Ücretsiz Kargo Sözü İhlali, Fiyat Farkı Ve Yanıtsız Sipariş İçin Tam İade Talebi
11 Mayıs 09:22178
Undomiel isimli Instagram sayfası üzerinden, internet sitelerindeki reklamlarına güvenerek yaklaşık üç gün önce bir pant...olon siparişi verdim. Ürün sayfasında kargo ücretsiz olarak görünmesine ve sipariş üzerindeki tutar 1.849 TL olmasına rağmen, kartımdan 1.915 TL çekildi. Ürün için kargo ücreti olm
1
Kargoya Çıkmayan Siparişim İçin Acil İade Talebi
29 Nisan 15:01205
18.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan Undomel isimli siteden Undomial unisex Premium pantolon Gri 3XL v...e Kahverengi 2XL olmak üzere iki adet pantolon siparişi verdim. 1693 numaralı bu siparişimin ödemesini VakıfBank Visa kartımla toplam 3.599,98 TL olarak gerçekleştirdim, tutar kart
Undomiel Ödenen 1.850 TL’ye Karşı Ürün Gönderilmeyen Instagram Mağazası
28 Nisan 14:38246
undomiel.co isimli Instagram sayfasını gerçek bir satış firması zannederek 22 Nisan çarşamba günü 38 beden, rahat kesim ...bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ardından #undomıel1718 numaralı siparişimin hazırlanmakta olduğuna dair bir mail aldım. Toplam 1.850 TL öde
1
Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Durumu Bilgilendirmesi Yok
6 Nisan 16:02357
2 Nisan tarihinde Undomel adlı siteden pantolon siparişi verdim ve 1037 numaralı sipariş için İş Bankası Visa kartım üze...rinden 1.850 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne SMS ne mail yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım, siparişimin durumu hakkında da sistem üzerinden herhangi bir bilgi göremiy
Undomiel Siparişi Gelmedi, Kargo Bilgisi Ve 3.800 TL İade Talebi
25 Şubat 16:07439
28 Ocak’ta Undomiel markasından iki adet pantolon sipariş ettim ve ödeme olarak kredi kartıyla toplam 3.800 TL ödedim. S...iparişim crovart.com.tr sitesi üzerinden oluşturuldu ve sipariş numaram #5853 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne kargoya dair bir bilgilendirme mesajı al
1
Undomiel'den Siparişim Gönderilmedi Ve Kredi Kartı İadesi Talebim
19 Şubat 17:56598
Undomiel firmasının internet sitesi üzerinden 9 Ocak’ta iki adet pantolon siparişi verdim ve toplam 2.699,98 TL ödemeyi ...kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram undomiel 1523, lojistikte görünen takip bilgilerimde ise navlun sipariş numaram WWETA0140488530YQ ve takip numaram XM19WRA631777 ol
1
Siparişim 15 Gün İçinde Gelmeli, Firma Sessiz Ve Yasal İşlem Düşünüyorum
10 Şubat 20:45297
20 Ocak 2026'da vermiş olduğum siparişle ilgili firmadan hiçbir bilgi alamıyorum. Daha önce de e-posta ile ulaşmaya çalı...ştım; cevap vermediler. En son, bugün yani 10 Şubat'ta tekrar mail attım ve cevap alamadığım takdirde yasal yollara başvuracağımı ilettim. İngiltere bazlı bir firma; bildiğim kadar
Undomiel Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum
6 Şubat 12:32376
Undomiel’in kendi internet sitesinden Undomiel Unisex Premium Pantolon gri renk XL beden ürünü için #undomıel1592 numara...lı siparişi yaklaşık bir hafta önce verdik, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluşturulduğundan beri sürekli bekliyoruz ve kargo ile ilgili hiçb
1
Undomiel Siparişimiz Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Yok
24 Ocak 18:46442
Annem yaklaşık 1 ay önce undomiel’in kendi sitesi olan undomiel.co üzerinden undomiel unisex Premium XL pantolon sipariş...i verdi. Ödemesi alınmasına rağmen ürün hiç gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Sipariş numaramız koyc60q7w. Yaşadığımız bu sorun üzerine site üzerinden
1
Undomiel'den Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
30 Aralık 2025 20:06495
"Undimoel markasından aldığım pantolonla ilgili yaşadığım sorun, bireysel başvurularımla bir türlü çözüme kavuşmamıştı. Defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamayınca son çare olarak Şikayetvar üzerinden durumu paylaştım. Şikayetimi yayınladıktan sonra süreç hızlıca ilerledi ve yaklaşık bir hafta içinde ürünüm elime ulaştı. Daha önce yanıtsız kalan başvurularım, Şikayetvar sayesinde kısa sürede sonuçlandı. Bu sürece katkı sağladığı ve sesimi duyurmama aracılık ettiği için Şikayetvar’a içtenlikle teşekkür ediyorum. Olumlu sonuca ulaşmamda en büyük payın Şikayetvar’a ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum."
Undomiel markasının kendi internet sitesi üzerinden Unisex Premium Pantolon (Gri / XL, 65‑75 kg) için 1452 numaralı sipa...rişi oluşturdum ve 1.499 TL ödemeyi sanal kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası bana, ürünün kargoya verildiğine ve “Siparişiniz yolda, teslimat durumunu görmek için kar
1
Undomiel 2800 TL Değerindeki Siparişim Hiç Gelmedi Ve İletişim Yok
27 Aralık 2025 23:41362
Aşağıdaki ürünümü Kasım ayında vermeme rağmen hiçbir iletişim numarası dahi olmayan sosyal mecra ve mail ortamıyla onlar...ca kez bana ulaşır mısınız yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmayan 2.800 TL parayı çöpe atmama sebep olan Undomiel markasından şikayetçiyim, ürünler gelmiyor bilginiz olsun par
4
Çözüldü
Sipariş Sonrası Sessizlik: Ürünlerim Gönderilmedi, Hiçbir İletişim Sağlanmadı
19 Aralık 2025 20:52674
13 Kasım 2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm Undomiel.co adlı sayfanın bağ...lantısı üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim ve toplamda 3.000 TL öd