Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Undomiel Siparişi Gelmedi, Kargo Bilgisi Ve 3.800 TL İade Talebi

Şenay
Undomiel
439

28 Ocak’ta Undomiel markasından iki adet pantolon sipariş ettim ve ödeme olarak kredi kartıyla toplam 3.800 TL ödedim. Siparişim crovart.com.tr sitesi üzerinden oluşturuldu ve sipariş numaram #5853 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte ne kargoya dair bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir dönüş oldu. Sitede veya başka bir yerde firmaya ait telefon, mail gibi hiçbir iletişim kanalı bulamadığım için kimseye ulaşamıyor, siparişimle ilgili bilgi alamıyorum.

Öncelikli talebim, siparişini verdiğim iki pantolonun bir an önce tarafıma gönderilmesi ve kargo bilgilerimin paylaşılmasıdır. Eğer ürünler gönderilmeyecekse, kredi kartımdan çekilen toplam 3.800 TL’nin derhal iade edilmesini istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Undomiel'den Siparişim Gönderilmedi Ve Kredi Kartı İadesi Talebim

Hayriye
Undomiel
595

Undomiel firmasının internet sitesi üzerinden 9 Ocak’ta iki adet pantolon siparişi verdim ve toplam 2.699,98 TL ödemeyi ...

Undomiel'den Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Ayla
Undomiel
495

"Undimoel markasından aldığım pantolonla ilgili yaşadığım sorun, bireysel başvurularımla bir türlü çözüme kavuşmamıştı. Defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamayınca son çare olarak Şikayetvar üzerinden durumu paylaştım. Şikayetimi yayınladıktan sonra süreç hızlıca ilerledi ve yaklaşık bir hafta içinde ürünüm elime ulaştı. Daha önce yanıtsız kalan başvurularım, Şikayetvar sayesinde kısa sürede sonuçlandı. Bu sürece katkı sağladığı ve sesimi duyurmama aracılık ettiği için Şikayetvar’a içtenlikle teşekkür ediyorum. Olumlu sonuca ulaşmamda en büyük payın Şikayetvar’a ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum."