Undomiel Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum
Undomiel’in kendi internet sitesinden Undomiel Unisex Premium Pantolon gri renk XL beden ürünü için #undomıel1592 numaralı siparişi yaklaşık bir hafta önce verdik, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluşturulduğundan beri sürekli bekliyoruz ve kargo ile ilgili hiçbir ilerleme göremiyoruz.
Firmanın internet sitesinde herhangi bir iletişim telefonu, mail adresi veya WhatsApp hattı olmadığı için durumu sorabileceğimiz, bilgi alabileceğimiz bir muhatap da bulamıyoruz. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyetimizi artırıyor.
Ürünün hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini veya aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.



