Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aliye sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası Sessizlik: Ürünlerim Gönderilmedi, Hiçbir İletişim Sağlanmadı

profile
19 Aralık 2025 20:52
156

13 Kasım 2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm Undomiel.co adlı sayfanın bağlantısı üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim ve toplamda 3.000 TL ödemeyi İş Bankası kredi kartımla, ekstrede “sp undomiel” unvanı görünen işleme onay vererek yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş sonrası bana ne bir sipariş numarası ne de kargo takip bilgisi iletildi. Instagram sayfalarındaki WhatsApp numarasını aradım ve mesaj attım, hiçbir şekilde cevap alamadım; telefon da açılmadı. Kendilerine e-posta gönderdim, ona da dönüş yapılmadı. Bartın’da bir mağaza adresi gördüğüm için oraya mektup da yazdım, buna rağmen yine hiçbir geri dönüş alamadım; firma adeta kapı duvar gibi davranıyor.

Sosyal medyada bu marka hakkında araştırma yaptığımda, benim gibi mağdur olduğunu belirten birçok kişinin olduğunu gördüm; bazıları ürünlerinin çok geç de olsa ellerine geçtiğini yazmış. Ancak benim siparişimle ilgili tarafıma şu ana kadar en ufak bir gönderi veya bilgilendirme yapılmadı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım iki adet pantolonun acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse 3.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma tarafından neden hiçbir şekilde dönüş yapılmadığının açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişime Ulaşılamıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nurcan
25 Ekim 2025 21:49
736
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikiyor, Otomatik Mesajlarla Oyalıyorlar

profile
08 Aralık 2025 19:13
1.117
iade-ucreti-gecikiyor-otomatik-mesajlarla-oyaliyorlar-2.jpg
iade-ucreti-gecikiyor-otomatik-mesajlarla-oyaliyorlar-1.jpg

Undomiel Kullanılmış Ve Çocuk Pantolonu Gönderildi!

profile
21 Eylül 2025 22:36
26

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Talep Ediyorum

profile
Mustafa
12 Aralık 2025 15:10
26
1
Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Beklenen İade: Ücretim Hala Yatmadı!

profile
27 Ekim 2025 21:10
1.077
3-aydir-beklenen-iade-ucretim-hala-yatmadi-8.jpg
3-aydir-beklenen-iade-ucretim-hala-yatmadi-3.jpg
3-aydir-beklenen-iade-ucretim-hala-yatmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz