to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.849,99 TL’lik Pantolon Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor
19 Mayıs 2026 tarihinde Undomiel Co. Firmasından 1817 numaralı siparişimle, Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 1.849,99 TL ödeyerek Premium XL beden bej renk pantolon satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili firmaya hiçbir kanaldan ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme, geri dönüş ya da kargo takibi yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili açıklama yapılması için muhatap bulabildim.
Ödenen 1.849,99 TL tutarın kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
19 Mayıs 2026 tarihinde Undomiel Co üzerinden 1817 numaralı siparişi verdim, aradan 38 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne ürün gönderimiyle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de kargo takibi yapabileceğim herhangi bir bilgi tarafıma iletildi.
Firma ile iletişime geçmek için denemeler yaptım ancak müşteri hizmetleri veya herhangi bir kanal üzerinden temas sağlayamadım. Ulaşamadığım için siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi edinemiyorum.
Bu sipariş için kredi kartı ile 1.849,99 TL ödeme yaptım. Ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve firmaya da ulaşılamaması nedeniyle, ödediğim tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
