Full+Full Paketi Ücretine Eksik Ekspertiz Raporu
"Buraya Şikayet bildirimi yaptıktan sonra marka yetkilisi beni aradı sorunun giderilmesinde yardımcı oldu ve ücret iademi aldım"


"Buraya Şikayet bildirimi yaptıktan sonra marka yetkilisi beni aradı sorunun giderilmesinde yardımcı oldu ve ücret iademi aldım"


13 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep’te 2014 model Volkswagen Polo aracım için Ümran Oto Exper’de ekspertiz yaptırdım. Bu ek...spertiz raporunda kaput için “sök‑tak boyalı” ve sağ şasi için “orijinal” bilgisi yer alıyordu. Aracım benim kullanımımdayken hiçbir kazaya karışmadı, herhangi bir hasar‑onarım işl
28 Haziran’da satın almayı düşündüğüm Citroen Berlingo aracı Ümran Oto Exper’de full ekspertize soktum. Aracın her nokta...sının detaylı kontrol edileceği söylendiği için içim rahat bir şekilde işlemi yaptırdım. Ancak ekspertiz sırasında koltuk airbag kısmındaki parlaklık ve anormallik hiçbir şekilde b

09.12.2025 tarihinde İstanbul Etiler’de Ümran Oto Exper’de ekspertiz yaptırarak bir araç satın aldım. Ekspertiz sırasınd...a tarafıma aracın temiz olduğu, bir sorun bulunmadığı söylendi ve raporlarımda da herhangi bir arızaya yer verilmedi. Ancak aracı aldıktan sadece bir gün sonra araçta lamba sensör
22.01.2026 tarihinde Plus Cars müşterisi olarak 01 AET 062 plakalı Volkswagen Bora aracımı Adana Oto Center şubenizde ek...spertize soktum. Ekspertiz sırasında özellikle bir sorun olduğu söylenmeyen şanzıman için “iyi durumda” bilgisi verildi. Aracı aldıktan hemen sonra geri vitese taktığımda geri gid
1 hafta önce Esenyurt Ümran Oto Ekspertiz’den Fiat Doblo aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda şanzım...anın sorunsuz olduğu belirtildi ve bana “Exper garantili” olduğu söylendi. Ancak kısa süre sonra aracımın şanzımanı arızalandı ve yolda kaldım. Şanzımanın bozulması nedeniyle 40.00
Ford Focus aracımı yaklaşık bir hafta önce Batman Ümran Oto Exper şubesinde ekspertize götürdüm. Burada araca “hatasız” ...raporu verildi. Ancak daha sonra Bitlis Tatvan şubesinde aynı aracı kontrol ettirdiğimde, aracın komple fabrikasyon sök tak olduğu söylendi. Bu çelişkili raporlar nedeniyle tekrar
22.08.2025 tarihinde Kızıltepe’deki Ümran Oto Exper şubesinden Fulla paket ekspertiz hizmeti aldım. Aracımda kapıların ...kendiliğinden kapanması, LPG tankında sızıntı ve borularda eski ile yırtık parçalar bulunmasına rağmen, ekspertiz sırasında bu sorunlarla ilgilenilmedi. Ayrıca, aracın içindeki lam
Ümran Oto Exper firması, 31 Temmuz tarihinde araç alımı yapmak için aracı Bolu'da sanayide bulunan firmaya gönderdim. Fu...ll ekspertiz yapılmasına rağmen airbag kontrolleri verilen kağıtta yer almıyor. Şu an airbag ikaz ışığı yanıyor. 7.750 TL para ödendi, maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Aracımı Ümran Oto Exper Üsküdar bayiliğinde full paket kapsamlı ekspertiz yaptırdım. Araçla yol testine çıkılmasına rağm...en, mekanik olarak yanlış bilgilendirildim. Aldığım aracın motoru arızalı çıktı, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Maddi olarak zarardayım! Bayiyi aradığımda ise 'Motoru sökm
İyi günler ismim Ahmet Fatih D****** 17 Şubat 2025 tarihinde alacak olduğum 68AFK067 plakalı 2018 model Fiat Egea 1.6 Mu...ltijet urban Manuel 158000km li aracı ümran oto ekspertiz Aksaray şubesine götürdüm en full paketi seçtim. Ekspertiz yaptırdım. Expertize şanzıman vites geçişleri e ses kontrolü so


07.04.2024'de Antalya Kepez ümran oto ekspertiz yapılan hizmet sonucunda 2014 model Clio marka aracı yapılan Exper sonuc...una güvenerek aldık ve araç takribi bir hafta sonra Adana da polis tarafından el konuldu ve yapılan kriminal inceleme sonucu aracın change yani çenç şasi numarası değiştirildiği an
"Talha beye özellikle teşekkür ederim. Her konuda yardımcı olmaya çalıştı"
03.01.2025 Tarihinde Konya Ümran ekspertizde 34 r* 3**6 plakalı arcın ekspe...rtizi yaptırıp expertize güvenerek aracı satın aldım. 15.01.2025 tarihinde
Ben Umran Oto Exper'de Plus kartla 5 adet paket aldım. Benim aracımı ekspere koymadılar. Neden mi? Ben Diyarbakır oto pa...zarındaydım, abimi gönderdim. Neymiş, almıyorlarmış. Bu sefer ben gittim, yine almıyorlar senin arabanı. Danışmadaki bayan ve K** denen yetkili boş konuşuyor ve şikayetçiyim. Diyar
2024 yılı şubat ayında Bursa Nilüfer ç** otomotivden, çupra formentör marka bir araç aldım. Aracın açıklamasında, ufak b...irkaç parça boya var, harici hatasız ibaresi ile araç için anlaştık, sonrasında aracı Bursa Nilüfer, oto umran Exper servisine götürdüm, araçta galericinin belirttiği hariç hiçbir
18.10.2024 tarihinde, Cuma günü bir araç almak için İstanbul'a gittim. Kırmızı Opel Astra için satıcı ile anlaştım ve Ba...yrampaşa Ümran Oto Ekspertiz firmasına götürme kararı aldım. Arkadaşlar güzel ilgilendiler ve aracınızda gözle görülür ezik ve çizik var dediler. Kabul ettim ve aracı aldım. 26.10.




"Teşekkürler"
05.09.2024 tarihinde saat 17.52 de Ümran Oto Ekspertiz İstanbul Göztepe E5 üstündeki firmasına Alıcı ile beraber aracımı...n eksperi için gittik. Buradaki ustalar aracımın sağ arka kapısı ve sol arka kapısının sök-tak olduklarını belirttiler. Aracımında km sinin farklı olduğunu belirttiler fakat hiçbir
Ağustos ayında Diyarbakır'da garantisi devam eden 2022 model İkinci el Opel Grandland araç satın aldım ümran oto ekspert...izde ekspertiz raporu aldım. Tavanda sadece çizik olduğu rapor edildi elimde mevcut fakat daha sonra detaylı baktığımda araçta çizikten ziyade kronik boya atma sorunu olduğunu öğre


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100