to read complaints and reviews, or file yours.Ümran Oto Exper'in Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Oluşan Büyük Maddi Zarar
09.12.2025 tarihinde İstanbul Etiler’de Ümran Oto Exper’de ekspertiz yaptırarak bir araç satın aldım. Ekspertiz sırasında tarafıma aracın temiz olduğu, bir sorun bulunmadığı söylendi ve raporlarımda da herhangi bir arızaya yer verilmedi.
Ancak aracı aldıktan sadece bir gün sonra araçta lamba sensörü, yakıt deposu ve egzoz katalizörü ile ilgili arızalar ortaya çıktı. Bu arızalar nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve aracı mecburen zararına satmak zorunda kaldım. Ekspertiz raporunda “temiz” denilen bir araçta, bu kadar kısa sürede bu tür masraflı arızaların çıkması kabul edilebilir bir durum değildir.
Ümran Oto Exper’in eksik ve hatalı ekspertiz değerlendirmesi nedeniyle uğradığım maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve dava açacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Umran Bağımsız Araç Ekspertiz Merkezleri
