Ümit Cunda Katlanır Bisikletimde Sürekli Problem Yaşıyorum

13.08.2024 tarihinde ALC Bisiklet üzerinden satın aldığım Ümit Cunda katlanır bisikletim vites geçişlerinde sürekli problem yaşıyorum, zincir atması oluyordu bu da vites mekanizmasına zarar verdi servise götürdüm düzelti ama 1 vitese geçmiyor zincir çok sesli çalışıyor. Bisikletin genelde her yerin civatası gevşiyor, düşüyor. Bu sorunlar bisikleti aldığım zamandan beri devam ediyor.

Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bisikletim hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Sipariş/fatura numaramı da paylaşabilirim. Arızalı parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.