Yan Yolcunun Kaba Uyarısı Ve Saygısız Davranışı

24 Eylül 2026 tarihinde saat 12:00’de Antalya’dan Bandırma’ya hareket eden, 10 hf 542 plakalı Uludağ Turizm otobüsünde 24 ve 25 numaralı koltuklarda seyahat ederken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında makul bir ses tonuyla telefon görüşmesi yaptığım esnada, yan koltuklarda oturan yolcular tarafından konuşmam gerekçe gösterilerek oldukça rahatsız edici bir üslupla uyarıldım. Bu sırada personel de yanımızdaydı.

Toplu taşımada diğer yolcuların konforuna önem veren, mümkün olduğunca kurallara uyan bir yolcuyum. Telefon görüşmemin yüksek sesle olmadığını, normal bir ses seviyesinde gerçekleştiğini düşünüyorum. Buna rağmen toplu taşıma aracında bulunan başka bir yolcunun bu şekilde müdahalede bulunması ve beni rahatsız edecek bir üslup kullanması ayrıca bağırması doğru gelmedi.

Otobüs içerisinde makul ve normal bir ses tonuyla yapılan telefon görüşmelerinin tek başına rahatsız edici davranış olarak görülmemesi gerektiğini, eğer gerçekten ses seviyesiyle ilgili bir sorun olduğu düşünülüyorsa bunun daha nazik ve saygılı bir dille ifade edilmesinin yolcu konforu açısından önemli olduğunu düşünüyorum.

Bu olay nedeniyle yolculuğum boyunca kendimi huzursuz hissediyorum. Uludağ Turizm’in yolcu konforu, iletişim dili ve benzer durumlarda personelin yolcular arasındaki iletişime yaklaşımı konusunda daha hassas olmasını, gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını ve PNR numaram üzerinden tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. PNR numaram 23863675’tir.

Ayrıca beyfendiden özür bekliyorum