Otobüste Böcek Isırıkları Ve Sağlık Sorunu

12 Mayıs tarihinde saat 10.30’da Uludağ Turizm’in İzmir kalkışlı, Edirne varışlı seferi ile yaptığım yolculukta otobüste böceklenme sorunu yaşadım. Yolculuk esnasında böcekleri fark ettim ve kasık bölgemden başlayarak tüm vücuduma yayılan ısırıklara maruz kaldım, vücudumun her yerinde kabarıklıklar oluştu ve bu nedenle sağlık kuruluşuna başvurmak zorunda kaldım, şu an elimde rapor/reçete bulunuyor.

Durumu fark ettiğim anda otobüs personeline “otobüste böcek var ve bizi ısırıyorlar” şeklinde tepki gösterdim. Ancak bana verilen cevap başka bir firmadan bilet alabileceğim yönünde oldu ve bu yaklaşım yüzünden mecburen yerimde oturup yolculuğa devam etmek zorunda kaldım. Daha sonra firmayı telefonla aradığımda ise en geç 2–3 gün içinde aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mağduriyetim tamamen görmezden gelindi.

Yaşadığım bu hijyen sorunu, sağlık problemi ve sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini ve firma tarafından resmi bir özür talep ediyorum. Elimdeki sağlık raporu ve belgeleri gerekirse paylaşmaya hazırım.