Otobüs Rötarı, Rahatsız Edici Yolculuk Ve Güvenlik Endişesiyle Mağduriyet Yaşadım

03.10.2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm ile Esenler Otogarı–Salihli Otogarı arasında 10 hf 152 plakalı araçla yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 22:00'de kalkması gereken otobüs, 22:15'te hareket etti. Havanın yağmurlu olmasını anlayışla karşıladım; fakat sabah 05:00'te varması gereken araç, Salihli Otogarı’na ancak 07:00’de giriş yaptı. Yaklaşık 2 saatlik bir rötar yaşandı.
Yolculuk sırasında otobüsün camları açıktı ve aşırı ses çıkartıyordu, bu yüzden oldukça rahatsız oldum. Ayrıca şoför birkaç kez yolu karıştırdı ve güzergahı şaşırdı, hatta birkaç defa kırmızı ışıkta geçti. Bu durumlar hem güvenliğimizi tehlikeye attı hem de yolculuğu daha da uzattı.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım ve bu deneyim nedeniyle mağdur oldum. 800 TL ödediğim bu yolculuk için ya ücretimin iadesini ya da açık tarihli bir hediye bilet verilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler















