Balıkesir Uludağ Turizm’de Uzun Gece Yolculuğunda Sıcak İçecek Servisi Yokluğu

11.11.2026 tarihinde saat 21.00’de Balıkesir Uludağ Turizm ile Dalaman Otobüs Terminali’nden Bursa Otogarı’na 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktayız. Uzun ve gece olan bu yolculukta çay–kahve servisi beklerken, servis sırasında ısıtıcının bozuk olduğu, bu nedenle sıcak içecek verilemeyeceği söylendi ve bu soğuk havada yalnızca buzlu limonata ve soğuk çay ikram edildi.

Yaklaşık 10 saat süren bir yolculukta sıcak içecek servisi yapılmaması hem konforumuzu hem de yolculuk deneyimimizi olumsuz etkiliyor. Üstelik her seferinde aynı gerekçenin söylenmesi artık bir bahane gibi algılanıyor ve firmanın bu konuda kalıcı bir çözüm üretmediğini düşündürüyor.

Balıkesir Uludağ Turizm’in araçlarındaki sıcak içecek ısıtıcılarının gerçekten çalışır ve sürekli kullanılabilir durumda olmasını, uzun yol seferlerinde düzenli şekilde çay–kahve ikramı yapılmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama ve gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.