Balıkesir Uludağ Şubesinde Personelin Saygısız Ve Küfürlü Tutumu, Yanıt Almayan Şikayet

05.06.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Balıkesir ttm Uludağ şubenizde, yazıhanede çalışan M***** isimli personel tarafından son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Sorduğum sorulara cevap alamadığım gibi, ilgili personel şahsıma küfür ederek kabul edilemeyecek derecede kaba ve saygısız bir şekilde konuştu.

Yaşadığım bu çirkin olay sonrasında durumu mail yoluyla firmanıza ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Böyle bir davranışın hem müşteri memnuniyeti hem de firmanızın kurumsal kimliği ile bağdaşmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, ayrıca tarafıma yazılı bir özür iletilmesini ya da benimle iletişime geçilerek konunun ciddiyetine uygun bir şekilde açıklama ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.