Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tazminat Hakkım Faturama Yansıtılmıyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
29 Kasım 2025 10:17
413
Rahime'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Bursa Gürsu’da UEDAŞ abonesiyim. 2024 Haziran ayında yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle tarafıma 199 TL tazminat hakkı tanındığına dair bilgi verildi ve bu bedelin fatura indirimi şeklinde yansıtılacağı belirtildi. Tazminat hakkım olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın faturalarıma herhangi bir indirim uygulanmadı.

Tazminat için gerekli formu doldurup başvurumu yaptım ve başvurunun kabul edildiği bilgisi verildi. Bugün tekrar mesaj geldiği için tazminat sorgulama ekranına girdiğimde de sistemde 199 TL tazminat hakkım olduğu görünüyor ancak ödeme süreciyle ilgili hiçbir ilerleme yok ve indirim faturama yansımıyor.

UEDAŞ’tan, 2024 Haziran kesintilerine istinaden tanımlanan 199 TL’lik tazminatın hangi gerekçeyle hâlâ faturalarıma yansıtılmadığının açıklanmasını ve bu tazminat tutarının gecikmeksizin faturama indirim olarak uygulanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Kasım 2025 09:55

Bursa Gürsu’da UEDAŞ abonesiyim. 2024 Haziran ayında yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle tarafıma 199 TL tazminat hakkı tanındığına dair bilgi verildi ve bu bedelin fatura indirimi şeklinde yansıtılacağı belirtildi. Tazminat hakkım olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın faturalarıma herhangi bir indirim uygulanmadı.

Tazminat için gerekli formu doldurup başvurumu yaptım ve başvurunun kabul edildiği bilgisi verildi. Bugün tekrar mesaj geldiği için tazminat sorgulama ekranına girdiğimde de sistemde 199 TL tazminat hakkım olduğu görünüyor ancak ödeme süreciyle ilgili hiçbir ilerleme yok ve indirim faturama yansımıyor.

UEDAŞ’tan, 2024 Haziran kesintilerine istinaden tanımlanan 199 TL’lik tazminatın hangi gerekçeyle hâlâ faturalarıma yansıtılmadığının açıklanmasını ve bu tazminat tutarının gecikmeksizin faturama indirim olarak uygulanmasını talep ediyorum.

29 Kasım 2025 11:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Rahime D., Söz konusu talebinizle ilgili olarak tarafınızla iletişim sağlanmış olup, bahse konu durum hakkında gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Rahime
Rahime
09 Aralık 2025 12:08

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Aralık 2023 13:11
929
4
Damla sonuçtan memnun
Çözüldü

UEDAŞ Tazminat Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
29 Eylül 2025 18:57
494
"UEDAŞ ile ilgili bir sorunumuz yoktu muhatap olduğumuz müşteri teslimcisi ilkin hanım boş konuşup hiçbir işe yaramadı çözüm odaklı biri değil ezber cümleler vakit geçiriyor sadece telefonda UEDAŞ bunu dikkate alabilirse bizler için yeterli"
uedas-tazminat-odemesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-2.jpg
uedas-tazminat-odemesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Uludağ Elektrik Dağıtım Borcu Olmayan Evde Elektrik Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
26 Haziran 2024 00:10
547
Uludağ Elektrik Dağıtım Borcu Olmayan Evde Elektrik Kesintisi Ve Mağduriyet
Uludağ Elektrik Dağıtım Borcu Olmayan Evde Elektrik Kesintisi Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz