to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Osmangazi Dumlupınar Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Bursa Osmangazi Demirtaş Dumlupınar Mahallesi’nde yaklaşık 5 yıldır haftanın en az 3 günü, hiçbir gerekçe açıklanmadan sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik sık sık aniden kesilip geliyor, evde çok sayıda elektrikli eşya olmasına rağmen bu durumla ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor ve artık bir gün bu cihazlardan birinin yanmasından endişe ediyoruz.
Bugün de yine elektrik kesintisi yaşadık, arayıp sorduğumuzda net bir sebep belirtilmedi. Daha önce defalarca UEDAŞ’a arıza hattı ve çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı açtık, her seferinde yapılacak bir çalışma ile sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen yıllardır aynı problem devam ediyor. Son olarak du-18490134 numaralı arıza/kesinti bildirimine dair SMS aldık ancak bu bildirim sonrasında da kalıcı bir iyileşme olmadı.
Mahallemizde yıllardır süren ve hayatı zorlaştıran bu sürekli elektrik kesintilerinin nedenlerinin açık ve şeffaf bir şekilde paylaşılmasını, gerekli altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılarak kalıcı şekilde çözülmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Elektrik kesintileri nedeniyle oluşabilecek olası cihaz hasarları ve mağduriyetler konusunda da müşterilerin haklarının korunmasını istiyorum.
Sayın Pelin S.; Söz konusu başvurunuza istinaden DU-18491286 numaralı kayıt oluşturulmuş olup, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar ,iyi günler dileriz.
Sayın Pelin S.; Söz konusu talebinizle ilgili yapılan inceleme neticesinde, bahse konu bölgede geçici arızaların meydana geldiği tespit edilmiş olup, ekiplerimiz tarafından arızalara ivedilikle müdahale edilerek gerekli çalışmalar gerçekleştirilmiştir Konuya ilişkin olarak tarafınızla 13.08.2026 tarihinde iletişime geçilmiş ve gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar ,iyi günler dileriz.
