Bursa Nilüfer Görükle'de Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yanıtsız Çağrılar
15.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Bursa Nilüfer Görükle’de bulunduğumuz apartmanda elektrikler kesildi ve şu an bu şikayeti yazdığım saat 18.06 olmasına rağmen hâlâ ne gelen var ne giden. Bu süreçte defalarca 186’yı aradım, artık kaç kere aradığımı ben bile hatırlamıyorum.
Arıza kaydım du-16698825 numarasıyla oluşturuldu, her aradığımda sadece “aciliyet bildirimi yapıyoruz” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı. Kışın ortasında, bu kadar uzun süre hiçbir bilgilendirme ve çözüm olmadan elektriksiz bırakılmamız kabul edilebilir değil.
Üstelik bu kesinti ilk kez yaşanmıyor. Yaklaşık bir haftadır binamızda sık sık elektrik kesintileri oluyor. Geçen hafta Nilüfer Belediyesi bina önünde ağaç dikimi için kazı yaptı, sorunlar tam da o günden sonra başladı. İlk kesinti olduğunda gelen ekibe de bu kazıdan bahsettik, sorunun oradan kaynaklanabileceğini söyledik ancak dikkate alınmadık, yine geçiştirildik.
Evde 6 aylık bir bebeğimiz var, kendimizi geçtik, çocuk resmen soğukta kaldı. Hem tekrar eden kesintilerle hem de bu kadar uzun süre çözümsüz bırakılmakla ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Mağdur olmak için mi her ay fatura ödüyoruz, gerçekten böyle özensiz, ilgisiz bir çalışma görmedim.
UEDAŞ’tan talebim, Nilüfer Belediyesi’nin yaptığı kazı sonrası oluşan sorunun kaynağının acilen tespit edilmesi, altyapının gerekli şekilde kontrol edilip kalıcı olarak düzeltilmesi ve hem bugün yaşadığımız uzun kesinti hem de son bir haftadır devam eden kesintiler nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesidir.
Sayın Miraç A.; Söz konusu talebinizle ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilmiş olup, bölgedeki arıza hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi akşamlar dileriz.
An itibari ile saat 22.24 hala sorun giderilmedi 186 yı aradığımda hala oyalıyorlar. Garip bir firma ne yapmaya çalıştıklarına anlam veremedim. 6 aylık çocuğum buz kesti resmen hakkımı helal etmiyorum.
Saat gece12 oldu hala bir çözüm yok.
Sayın Miraç A.; Söz konusu talebiniz ile ilgili farklı kanal üzerinden oluşturulan DU-16705177 numara kaydınız için süreç devam etmekte olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.












