Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Nilüfer Görükle'de Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yanıtsız Çağrılar

15.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Bursa Nilüfer Görükle’de bulunduğumuz apartmanda elektrikler kesildi ve şu an bu şikayeti yazdığım saat 18.06 olmasına rağmen hâlâ ne gelen var ne giden. Bu süreçte defalarca 186’yı aradım, artık kaç kere aradığımı ben bile hatırlamıyorum.

Arıza kaydım du-16698825 numarasıyla oluşturuldu, her aradığımda sadece “aciliyet bildirimi yapıyoruz” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı. Kışın ortasında, bu kadar uzun süre hiçbir bilgilendirme ve çözüm olmadan elektriksiz bırakılmamız kabul edilebilir değil.

Üstelik bu kesinti ilk kez yaşanmıyor. Yaklaşık bir haftadır binamızda sık sık elektrik kesintileri oluyor. Geçen hafta Nilüfer Belediyesi bina önünde ağaç dikimi için kazı yaptı, sorunlar tam da o günden sonra başladı. İlk kesinti olduğunda gelen ekibe de bu kazıdan bahsettik, sorunun oradan kaynaklanabileceğini söyledik ancak dikkate alınmadık, yine geçiştirildik.

Evde 6 aylık bir bebeğimiz var, kendimizi geçtik, çocuk resmen soğukta kaldı. Hem tekrar eden kesintilerle hem de bu kadar uzun süre çözümsüz bırakılmakla ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Mağdur olmak için mi her ay fatura ödüyoruz, gerçekten böyle özensiz, ilgisiz bir çalışma görmedim.

UEDAŞ’tan talebim, Nilüfer Belediyesi’nin yaptığı kazı sonrası oluşan sorunun kaynağının acilen tespit edilmesi, altyapının gerekli şekilde kontrol edilip kalıcı olarak düzeltilmesi ve hem bugün yaşadığımız uzun kesinti hem de son bir haftadır devam eden kesintiler nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesidir.

15 Ocak 19:02 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Miraç A.; Söz konusu talebinizle ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilmiş olup, bölgedeki arıza hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi akşamlar dileriz.

Miraç
15 Ocak 22:29

An itibari ile saat 22.24 hala sorun giderilmedi 186 yı aradığımda hala oyalıyorlar. Garip bir firma ne yapmaya çalıştıklarına anlam veremedim. 6 aylık çocuğum buz kesti resmen hakkımı helal etmiyorum.

Miraç
15 Ocak 23:58

Saat gece12 oldu hala bir çözüm yok.

Sayın Miraç A.; Söz konusu talebiniz ile ilgili farklı kanal üzerinden oluşturulan DU-16705177 numara kaydınız için süreç devam etmekte olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

UEDAŞ 3 Haftadır Elektrik Kesintileri

27 Mart 2024 10:354.968

Merhaba, Bursa, Nilüfer, Görükle'de son 3 haftadır totalde denk gelebildiğim 8 kez elektrik kesintisi yaşandı. Bunun ned...

2

Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

8 Ağustos 2025 01:54566

Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Manolya Sokak’ta yaklaşık 1 Ağustos’tan 8 Ağustos’a kadar, günde 6-7 saat süren ve ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uludağ Elektrik Dağıtım Açık Kablolar Trafo Önünde

Uludağ ElektrikDağıtım Açık Kablolar Trafo Önünde

Profil fotoğrafı
Adem
Uludağ Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Eksikliği Ve Arızası

Uludağ ElektrikDağıtım Elektrik Direği Eksikliği Ve Arızası

Profil fotoğrafı
Bestse
Uludağ Elektrik Dağıtım Yüksek Voltaj Sonunda Yanan Cihazlarım!

Uludağ ElektrikDağıtım Yüksek Voltaj Sonunda Yanan Cihazlarım!

Profil fotoğrafı
Adil
Çınarcık Teşvikiye Karşıyaka Mahallesi Çamlık Sok Her Gün Elektrik Kesik

ÇınarcıkTeşvikiye Karşıyaka Mahallesi Çamlık Sok Her Gün Elektrik Kesik

Profil fotoğrafı
Kaan
Uludağ Elektrik Dağıtım Can Ve Mal Güvenliğini Tehlikeye Atıyor!

Uludağ ElektrikDağıtım Can Ve Mal Güvenliğini Tehlikeye Atıyor!

Profil fotoğrafı
Kaan
Uludağ Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmıyor!

Uludağ ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Feyzullah

Öne ÇıkanKonular