Yarım Kalan Çikolata İçin Hijyen Ve Kalite Kontrol Şikayeti

8 Mayıs Cuma akşamı İstanbul Küçükçekmece’deki bir marketten 65 g Ülker Bütün Antep Fıstıklı sütlü çikolata satın aldık. Eve gelip paketi açtığımızda, çikolatanın neredeyse yarısının eksik olduğunu fark ettik. Ürün, sanki tam dolu değilmiş gibi içten kırpılmış gibiydi ve bu durum hem hijyen hem de üretim süreci açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünün son tüketim tarihi 21.05.2026 olup ambalajı hâlâ tarafımızda durmaktadır. Gerek görülmesi halinde inceleme yapılabilmesi için ambalajı da firmaya iletebiliriz.

Bu olay nedeniyle hem mağduriyetimizin giderilmesi için ürün telafisinin yapılmasını hem de üretim şartları ve kalite kontrol süreçlerinin daha sıkı ve dikkatli bir şekilde denetlenmesini talep ediyoruz. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafımıza bilgilendirme yapılmasını rica ederiz.