Ülker Kekstra Konfeti'nde Çikolata Kaplaması Aşırı Kalın


Ülker Kekstra Konfeti ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 15.16 civarında A101’den aldığım Kekstra Konfeti’yi açtığımda, kekin tutulacak kısmının tamamen olmasa da büyük çoğunluğunu kaplayan yoğun bir çikolata tabakasıyla karşılaştım. Kek kalıbı kısmının önemli bir bölümü de çikolataya bulanmış durumdaydı.
Bu şekilde ürünü elime alıp rahatça yiyemiyorum, ambalajlama ve üretim sırasında dikkat edilmemiş gibi görünüyor. Henüz tadına bakmadım, sorunum ürünün lezzetinden çok, paketleme ve kullanım kolaylığıyla ilgili.
Üretim ve paketleme aşamalarında daha dikkatli olunmasını, bu tür sorunların kontrol edilerek tüketiciye ulaşmadan önce fark edilmesini rica ediyorum.
3 paket almıştım üçü de aynı şekilde
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Gönderilenler için çok teşekkür ediyorum zira bunu beklemiyordum çünkü bunu istememiştim, paketleme yapan bölgenize haber verilsin diye bu şikayeti yazmıştım. Bu bonkörlüğünüz bizi ziyadesiyle memnun etti. Eğer bir anket vb için ihtiyacınız olursa, bir mail uzağınızdayım. Tekrardan çok teşekkür ediyorum.


























