to read complaints and reviews, or file yours.McVitie’s Milk Chocolate Bisküvisinde Tadın Kötüleşmesi Ve Kalite Düşüşü
Uzun zamandır McVitie’s Milk Chocolate bisküvinizi keyifle tüketen ve haftada birkaç paket alan bir müşterinizdim. Ancak dün Şok market ’ten aldığım son pakette ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Bu paketteki bisküvilerin çikolata lezzeti normalden çok farklıydı, belirgin şekilde kötü, acımtırak ve bayat bir tat vardı. Ürünün kalitesinin önceki aldıklarıma göre belirgin biçimde düştüğünü düşünüyorum ve bu deneyimden sonra bu ürünü bir daha almayı düşünmüyorum.
Yaşadığım hayal kırıklığının aslında bir telafisi yok, yıllardır severek tükettiğim bir ürünün bu hale gelmesi üzücü. Yalnızca ürünlerinizin kalitesini bozmayıp eski lezzet standardına geri dönmeniz için gerekli kontrolleri yapmanızı ve bu konuda daha özenli olmanızı istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Son kullanma tarihi ve seri numarası istenmişti
Ülker hemen dönüş sağladı. Ürünü incelemek için aldılar ve hediye gönderdiler. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum.
İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum.
