Ülker Bisküvi

Bir dünya markası olma iddiasındaki Ülker’in, tüketici nezdinde kriz yönetimi ve müşteri ilişkileri konusundaki zayıflığını bizzat yaşamış bulunmaktayım. Aralık 2025’te Ankara’daki Gimsa marketten aldığım Ülker Hanımelleri frambuazlı bisküviyi satın aldıktan kısa süre sonra tükettim ve frambuaz kısm...

7 Şubat Cumartesi günü saat yaklaşık 16.30 civarında Menemen Ulukent’te bulunan Şok market şubesinden Ülker Canpare bisküvi satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 26.12.2026 olmasına rağmen bisküviyi yediğim anda belirgin bir acılık ve bozuk bir tat fark ettim. Kısa süre sonra karın ağrısı ve mide b...

05.02.2026 tarihinde Adana Seyhan, Cemal Paşa Mahallesi Ethem Ekin Sokak’taki Şok market şubesinden satın aldığım Ülker Halley ürününü tüketirken bisküvinin arasında kurt olduğunu fark ettim. Ürünü yerken böyle bir manzara ile karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi, hem de hijyen ve ür...

Ülker Albeni Kurabiyem ürününü Şok market ’ten satın aldım. Ambalajında gösterilen bisküvi parçacıklı sütlü çikolata kaplamalı karamel ve bisküvi yapısı ile paketten çıkan ürün birbiriyle uyuşmamaktadır. Görselde vaat edilen ürün ile gerçekte çıkan ürün aynı olmadığı için hayal kırıklığı yaşadım ve ...

Ülker Biskrem Ekstra ürününüzle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aksaray merkezdeki Tarım Kredi Kooperatifleri marketinden aldığım Biskrem Ekstra paketini açtığımda, en baştaki bisküvinin yarım olduğunu gördüm. Ürünü yeni açmıştım ve bu şekilde eksik çıkması hem hayal kırıklığı yaratt...

02.01.2026 tarihinde BİM mağazasından aldığım Mcvities Saklıköy bisküvinin içinden kıymık şeklinde yabancı bir madde çıktı ve bunu fark etmeden ısırdığım için damağıma battı. Hem hijyen açısından hem de yaşadığım fiziksel rahatsızlık nedeniyle bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Gıda güvenli...

31.01.2026 günü saat 16.00 sularında İstanbul Bağcılar Meydan’daki Şok marketten aldığım Ülker kremalı sandviç bisküviyi tüketirken ciddi bir sorun yaşadım. Paketin son bisküvisini yerken çiğneme esnasında ağzımda sert bir cisim hissettim ve hemen ardından dişimden belirgin bir ses geldi. Kontrol et...

1988 yılından başladık yemeye hala yiyoruz. Fakat en son aldığım haylayf paket içindeki, bisküvilerin üzerindeki toz şekerin olmadığını fark ettim. Esefle kınıyor bir dahada almıyorum ayıp ya bir toz şeker den bile tasarruf etme derdindesiniz. Toz şekeri koyun! O can alıcı kokusu bile kalmamış.

Gaziantep Şahinbey Cumhuriyet tarafında bir büfeden bugün tekli olarak bir adet Ülker Halley satın aldım. Ürünü açtığımda bisküvinin üzerinde normalde olması gerekenden çok daha açık bir renk ve yer yer beyaz beyaz bir görüntü olduğunu fark ettim. Bu görüntü üzerine ürünü tüketmedim. Paket üzerinde...

İstanbul’daki bir Migros şubesinden geçtiğimiz hafta satın aldığım Ülker Hanımeller Tuzlu ürününde üretim hatası olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda bisküvilerden birinin yarısının olmadığını, başka bir parçanın da ucunun eksik olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Ülker müşteri hizmetleriyle iki kez...

Yaklaşık üç gün önce Antalya Kepez’deki Şok market ’ten son kullanma tarihi 08.2026 olan Ülker Probis bisküvi satın aldım. Paketten üçüncü bisküviyi yerken içinden kurtlar çıktığını fark ettim. Paketin tamamını açıp kontrol ettiğimde altta kalan bisküvilerin üzerinde de kurtlar olduğunu ve ürünün gü...

+2

Yıllardır Saklıköy ürünlerini severek tüketen biriyim. Yakın zamanda A101 marketten 4'lü paket halinde Saklıköy bisküvi satın aldım. Ürünü yerken bisküvinin içinden beyaz bir kıl çıktı ve ısırdığım anda dişime takılarak fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de midemi c...

Adana Çukurova’da bulunan Yugi Market’ten bugün Ülker Dore sütlü çikolatalı kremalı bisküvi satın aldım. Paketi açtığımda içindeki tüm bisküvilerin birbirine tamamen yapışmış olduğunu ve ayırmaya çalıştığımda bisküvilerin kırıldığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 04.07.2026 olar...

Kütahya Merkez’de subay lojmanları karşısında bulunan A**** E**** Mevlana Gıda isimli marketten bugün Ülker marka Halley 8’li paket satın aldım. Ürünün paketini açtığımda bisküvilerin üzerinde beyazlaşma ve kabarcıklanma olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tüketmek istemedim. Son kullanma tarih...

22.01.2026 tarihinde Bursa’da Seyhan Expres Market’ten satın aldığımız Ülker Hanımeller Asorti paketinin içinden, bisküvilere karışmış şekilde silikon benzeri, ceviz büyüklüğünde bir plastik parça çıktı. Bu sırada ürünleri çocuklarımız yiyordu ve o yabancı maddeli parçayı son anda ellerinden aldık, ...

+1