Ülker İkram Bisküvi Paketi Görünüm Sorunu: Bisküviler Ters Şekilde Yapışık


10 Haziran’da Bursa Nilüfer’de bulunan Özen Gross Market’ten satın aldığım Ülker İkram bisküvi paketinde üretimle ilgili olduğunu düşündüğüm bir problemle karşılaştım. Paketi açtığımda bisküvilerin ters şekilde birbirine yapışık olduğunu gördüm ve bu durum ürünün görselini oldukça kötü hale getiriyordu.
Ürünü tüketmekte bir sakınca olup olmadığını bilemesem de, bu görüntü hem iştah kaçırıcıydı hem de Ülker gibi büyük bir markadan beklediğim özenli üretim standardına uygun değildi. Ürünü özellikle misafire ikram etmek üzere almıştım, bu nedenle bu şekilde kullanmak istemedim.
Herhangi bir ücret iadesi veya değişim talebim yok, yalnızca bu durumu Ülker’in üretim ve kalite kontrol süreçlerinde dikkate alması için bildirmek istiyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi






















