Biskrem Paketlerinde Boyut Farklılığı Ve Kırık Bisküviler


1 Haziran’da Bingöl Merkez’deki Şok Market’ten aldığım 5 adet Ülker Biskrem paketinin tamamında, içindeki bisküvilerin hem boyutlarının birbirinden bariz şekilde farklı olduğunu hem de önemli bir kısmının kırık şekilde paketlenmiş olduğunu gördüm. Üründen beklediğim standart ve bütün bisküviler yerine, dağınık ve parçalanmış halde ürünlerle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, satın aldığım Biskrem ürünleri için tarafıma para iadesi yapılmasını ve üretim/kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


















