to read complaints and reviews, or file yours.
14.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Etlik’te bulunan Akyurt Market’ten aldığım Ülker Antep fıstıklı çikolatayı, 16.12.2...025 tarihinde ambalajını açtığımda, aldığım 4 adet çikolatanın tamamında küfe benzer görüntü ve belirgin bir renk bozukluğu fark ettim. Ürünleri henüz tüketmeden önce bu durumu gör
"Özür niteliğindeki Ülker hediye paketiniz ve ilginiz için de ayrıca teşekkür ederiz."
Uzun süredir severek tükettiğim Ülker Napoliten çikolatalarda son zamanlarda ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. ...Aldığım çikolatalar her seferinde beyazlamış, tadı bozulmuş şekilde çıkıyor. Ağızda tebeşir gibi buruk ve rahatsız edici bir his bırakıyor, adeta ağız yakar gibi oluyor ve tadı old
15 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki Altunbilekler Market’ten, üzerinde çekiliş şansı ibaresi bulunan Ülker Halley ürünü...nü özellikle bu nedenle tercih ederek satın aldım. Eve gelip internete girdiğimde çekiliş tarihinin çoktan geçmiş olduğunu ve aslında artık böyle bir şansımın olmadığını gördüm. Bu
15.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi’nde, Ziya Gökalp Ortaokulu-İlkokulu kantininden Ülker çubuk kra...ker satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin normal formunda olmadığını, kıvrımlı bir şekilde olduğunu gördüm ve hem görünümünden hem de içeriğinden şüphe duydum. Ürünün barkod numa
13.12.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Ülker Bütün Antep Fıstıklı Kare Sütlü Çikolata 65 gr ürününden 2 adet satın a...ldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 15.02.2026 olmasına rağmen, ambalajlarını açtığımda çikolataların renginin tamamen değiştiğini ve bembeyaz olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünleri
"İlginiz ve alakanız için teşekkürler. Firma özür olarak gerekeni yapacağını düşünüyorum"
Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi’nde ismini hatırlamadığım bir marketten bir gün önce Ülker Coco Star bisküvi satı...n aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda hem tadının bozuk hem de renginin normalden farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim.
Bugün yaklaşık bir saat önce Ankara Çubuk’ta bulunan Tekin Gross Market’ten Ülker Ballı Bademli Krokanlı 60 g çikolata s...atın aldım. Ürünü açtığım anda çikolatanın üzerinde benek benek lekeler olduğunu fark ettim. Bu görüntü, ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Çikolatanın son kullanma tarihin
Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’nde bulunan Gözde Market’ten dün Ülker Bol Sütlü çikolata satın aldım. Ürünün son kull...anma tarihi 23.12.2025 olmasına rağmen çikolatanın rengi normalde olması gerektiği gibi değildi, beyazlamış ve bozulmuş gibi görünüyordu. Bu nedenle ürünü tüketmedik, sadece fotoğr
Ankara’dan aldığım Ülker çikolatalı gofretin içinden, ürünün kendi dış ambalajına ait plastik parça çıktı. Ambalaj, gofr...etin içine girmiş durumdaydı ve fark etmesem az kalsın yiyecektim. Bu olayı bugün yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 2020 altı ayı olarak görünüyordu. Gıda güven
"Teşekkürler"
10.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi 976 Sokak üzerindek...i Arena Mamak A101 şubesinden Ülker Napoliten sütlü çikolata (net 33 gram)
01.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Grossa Market’ten satın aldığım Ülker Sütlü Kare 60 gr çikolatanın ambalajını... açtığımda, çikolatanın üzerinde beyaz beyaz bozulmuş gibi bir görüntü olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 03.04.2026, üzerinde yazan seri/parti bilgisi ise 093b42 02.54
Bugün 12:38'de Ankara Mamak’ta bulunan BİM şubesinden Ülker’in Dubai çikolatasını satın aldım. Eve gelip paketi açtıktan... sonra çikolatadan iki parça yedim, ardından masaya canlı bir böceğin düştüğünü fark ettim. Böcek masanın üzerinde yürüyordu. Panikle kalarak öldürmek zorunda kaldım ve gerçekten m
"Kendileri iletişime geçip sorunumu çözdüler naçizane hediyeler ile bir nebze olsun hatalarını kabul Edip arkasında durdular teşekkür ediyorum "
7 Aralık tarihinde Ankara Altındağ’daki Başgimpa marketten aldığımız Ülker Hanımeller ürününün paketini açtığımızda, pak...etin içinden bir adet kurabiyenin tamamen eksik olduğunu, bir adet kurabiyenin ise yarısının yok olduğunu ve sanki önceden yenilmiş gibi göründüğünü fark ettik. Ürünün son tüketim
Ülker Halley marka bir ürün satın aldım ve paketi açtığımda içinden kurt çıktığını gördüm. Son kullanma tarihi 26.02.202...6 olan, tarihi kesinlikle geçmemiş bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve insan sağlığı açısından kabul edilemez. Ürünü Ankara Gölbaşı’nda bulunan Carrefour SA Cemal Gü
Çikolata Kare sütlü ürünlerinden defalarca kez aldım ve her seferinde benzer bir sorunla karşılaştım. Çikolatanın rengi ...normalde olması gerektiği gibi değil, bembeyaz şekilde çıkıyor, kokusu da değişik geliyor. Ürünü yediğimizde ise ağızda taş yemiş gibi sert ve tuhaf bir şekilde dağılıyor, bu yüzde
Uzun yıllardır ailecek Ülker’in çeşitli çikolata ürünlerini tüketiyoruz; ancak yaz başından beri aldığımız neredeyse tüm... çikolatalarda ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladık. Özellikle klasik kare çikolatalar, Napoliten ve diğer çikolataların üzeri bembeyaz, rengi bozuk ve bariz şekilde bayat çık
Ülker çikolatalı gofretleri yaklaşık 1 ay önce Ankara Gimat’taki Newgroos marketten kutu bazında erzak olarak aldım. Çoc...ukların okul beslenmesine koymak için kullandığımız bu ürünlerde çocuklar bir süredir gofretlerin üzerinde noktalar olduğunu söylüyordu, başlangıçta çok önemsemedim. Ancak bir pake
02.12.2025 tarihinde Ankara Eryaman Ata Mahallesi'nde, Comsept AVM'de bulunan Şok Market'ten 3 adet Ülker Çikolata Bol S...ütlü ürün satın aldım. Ürünlerden birinin son kullanma tarihi 11.04.2026 olmasına rağmen çikolataların renkleri bozulmuş, beyaza yakın bir görünüme dönüşmüştü. Bu durum, ürünün bay
2 Aralık 2025 tarihinde Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi'ndeki Sok Market'ten Ülker Hanımeller bisküvisinin 3'lü paketin...i satın aldım. Paketlerin üzerinde son tüketim tarihi 09.05.2026 yazmasına rağmen, bisküvilerin tadı bozulmuş, küflü ve çok kötüydü. Evde herkes ağzına alır almaz tükürmek zorunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100