Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Bozulma Ve Çözüm Eksikliği




Ben bir market işletmecisiyim ve yaklaşık 2,5 ay önce Ülker’in Alacapınar Ankara şubesinden Peti Beurre bisküvi ve Yupo Jelibon ürünleri aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 05.09.2025 olmasına rağmen, ürünleri kontrol ettiğimde renk değişikliği olduğunu ve sağlıklı olmadıklarını fark ettim. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce tespit ettim.
Toplamda 56 milyar TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünler halen elimde, fotoğraflı şekilde duruyor. Ürünlerin tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş olmaları hem sağlığımızı hem de işimi olumsuz etkiledi. Ülker yetkilileriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünlerimin tamamının değiştirilmesini ya da iade edilerek ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


























