to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim Cuma 2025 günü saat 21:54’te Ankara Yenimahalle M***** A*** Mah. Anadolu bl no:77/1 şubesindeki Çağdaş Market’ten aldığım Ülker Çikolata Draje (çilekli) ürününde ciddi bir bozuklukla karşılaştım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra (saat 22:48) ambalajını açtığımda, ürünün renginin değişmiş (tamamı beyazlamış) olduğunu ve kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Ambalajı sağlamdı ve herhangi bir şekilde zarar görmemişti. Ürünün ambalajı üzerinde teet 3.1.26 lot:003/3 19:15 bilgileri yer almaktadır.
Bu durum hem sağlığımı riske attığı için hem de güvenilir bir markadan böyle bir sorun yaşamış olmam nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve ayrıca bozuk ürünlerin satışa sunulmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Konu hakkında henüz Ülker müşteri hizmetlerinden veya mağaza yetkililerinden bir yanıt almadım. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Görseller ektedir.
Yaklaşık yarım saat önce Ankara’daki Çağdaş marketten 6 adet Ülker sütlü çikolata satın aldım. Çikolataların son kullanma tarihi 21.10.2025 olmasına rağmen, hepsinin rengi ve kokusu değişmişti. Ürünlerin bozuk olduğunu açıkça fark ettim ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Henüz markete ya da Ülker m...
Üç gün önce Çağdaş Market (Sokullu Mehmet Paşa Cad. No:107, Sokullu, Ankara) şubesinden Ülker Vişneli Bitter Çikolatalı Draje'den iki paket satın aldım. Bugün paketleri açtığımda, son kullanma tarihi 26.12.2025 olmasına rağmen her iki pakette de drajelerin çoğunda belirgin renk değişikliği, kötü kok...
11.10.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Ülker çikolata kaplı fındıklı draje ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün ambalajını bugün açtığımda çikolatanın beyazladığını ve tadının acı olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 30.11.2025 olmasına rağmen, aldığım 12 adet ürünün tamamı bozuk çıktı....
22.10.2025 tarihinde Şok marketten 3 adet Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Ürünlerin tamamında beyaz beyaz bir tabaka oluşmuştu ve çikolatalar erimiş olması gerekirken kırılıyordu. Bu durum hem görüntü hem de tat açısından olumsuz bir deneyim yaşamama sebep oldu. Ürünlerin son kullanma tarihi ...
Yorumlar